教育業 科技大學 餐旅事業管理系 餐旅事業管理系教師
商務中心秘書這份職務有別於大家想像,工作情況並非一陳不變。舉例來說,有一次有一間承租客戶發現辦公室內有異常狀況發生,我們中心的秘書二話不說馬上化身水電工詳查原因,費了一番功夫總算解決問題。但客戶所在乎的已經不是意料之外的狀況所造成後續影響,而是非常感動我們的秘書能這個盡心盡力為他們著想,後來還甚至很高興的說一直說,我們的辦公室是他的風水寶地。
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如果公司的課程需求已經確定,人資專案管理師還要安排顧問來進行企業診斷或訪談嗎?
人資專案經理協同企管顧問拜訪客戶,可以協助企業夥伴深入了解自己所提出的需求是否真的是自己所需要。曾經有個企業人資向我們的人資專案經理表達想安排同仁上有關溝通表達的課程,因為客戶管理階層認為同仁們在內部會議進行討論時,常常效率不彰或是誤解彼此的想法,他們希望透過溝通表達課程來改善這個問題。然而,經過我們的企管顧問與客戶訪談診斷後,發現問題點並不在客戶員工們的表達或理解能力,而是公司的績效制度以及本位主義出了問題,事後安排了我們所擅長的同理力課程,並針對績效制度做了適當調整後,才解決了客戶問題!
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通路營運管理人員與行銷企劃人員對一家自有品牌公司來說,就像是陸軍與空軍的概念。空戰要與陸戰搭配,陸戰也需要空軍支援,才能發揮最佳的戰鬥力。通路運營主管就好像陸軍司令官,分派人員與資源至多個戰場,如何在取得整場戰爭的戰略優勢,是戰場司令官的主要課題。
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能否舉一個醫療案例簡單說明SA與SD的工作互動?
例如要開發一套心電圖檢查系統,SA負責整理從所需的功能,包含掛號、排診、檢查、與儀器傳輸、登打報告、上傳等功能,簡述系統流程與客戶溝通醫療業務層面,完成後再由SD設計前述的各項功能,包含介面規劃、雛形設計、細節規格,轉換為電腦系統層面轉給PG去實行,SD相當於SA(外部)和PG(內部)間的橋梁。
請問軟體工程師與系統工程師的工作互動是什麼?
兩者要一同面對上線系統的維護品質。系統工程師負責管理客戶端的資料,也就是資料庫,監控其系統運作的效能和定期備份、統一資料表定義,醫院發生效能緩慢時,系統工程師會驗證資料庫主機和網路是否有異常,而軟體工程師會檢查和資料庫是否有耗時的指令。兩者會互相通知對方各自的狀況,以快速釐清現狀,硬體由系統工程師處理,軟體由軟體工程師負責。
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衛福部公告之『臍帶血處理作業規範』中,明文規定臍帶血處理儲存機構之技術人員需有醫檢師若干名。意即技術人員中一定要有醫檢師,但不一定每一位都必須是醫檢師,但因非醫檢師無法發放報告,而醫檢師依法律規定也不該發放為經手的檢體之報告,因此傾向每位技術人員皆為醫檢師,以避免作業上的困擾及造成權責問題。
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請問在崗位關係裡所提到後端製程的數據的「跨部門協調」,是指哪些方面的工作?
半導體主要可分為四個module(模組),分別為:擴散、薄膜、黃光、蝕刻等模組,每個模組各自有一個工程部(包含:擴散工程部、黃光工程部、蝕刻工程部及薄膜工程部)。一般而言,根據產品需求大約會有600道(或更多道)的製程,持續地在前述的四個模組中以循環或穿插的方式進行。當產品離開本工程部門的站別,即進入其他部門的站別,本部門站別之前的製程站別稱為前站、反之稱為後站,製程整合即是在這四個工程部門中進行溝通、協調、問題的釐清及解決。
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