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Top Q媒體業 電視台 節目部 外景節目企劃求教 2
請問可以將已經打好的逐字稿,用來當作字幕使用嗎?
【小礦工】 • 2020-10-04 14:41粉讚 1收藏 0
足字稿乃是為了挑選內容需要,並非作為字幕使用,因為拍攝帶跟最後節目帶內容會有出入。若電視台內有字幕組,通常是作好節目帶後再請字幕組上字幕(偶爾字幕組會請求提供足字稿作參考)
3樓
【+】 1 回應 • 2020-10-04 11:30
Top Q服務業 專利商標事務所 法務部 專利商標法務人員求教 1
侵權相關業務是否主要來自於受害廠商主動上門,尋求專利商標事務所協助? 還是專利商標事務所的業務有什麼方式爭取業務?
tina • 2018-11-30 10:24粉讚 0收藏 0
專利商標事務所的收益來源,主要是受客戶委託申請專利商標,既有客戶申請了專利商標之後,發現有別人侵害權利,回頭再委託原事務所、而不是另外委託一般事務所或其他專利商標事務所之比例,是很高的。另外,一般專利商標事務所通常都會備有法務部門,若是有侵權訴訟需求的客戶,也會來找專利商標事務所為其處理,少有去找一般的法律事務所。而業務在外接觸客戶的同時,也有相當的機會遇到有侵權訴訟需求的客戶,也能接案回來。因此,專利商標事務所的法務部門,雖然不是最重要的設置,但確實是公司收益不可或缺的一環,相對性的提高了重要的位置。
3樓
【+】 1 回應 • 2018-11-30 09:42
Top Q休閒業 飯店旅館 餐飲部 客房餐飲服務員求教 4
請問客房內小冰箱裡的飲料補充與清點工作,是屬於客房餐飲部負責的嗎?
Hannah • 2018-07-21 12:09粉讚 1收藏 0
客房內小冰箱(MINI-BAR)的飲料補充與清點工作依照各飯店的規定不同,有些是由客房餐飲部負責補充與清點,有些則會由房務部(HOUSEKEEPING)打掃房間時同時做補充與清點;補充與收費的時間點也會因飯店規定不同而有所不同,基本上都是退房時到櫃檯親自結清,或退房後從客人授權於飯店的信用卡資訊取金額。
3樓
【+】 1 回應 • 2018-07-13 22:15
Top Q服務業 企管顧問 專案部 數位轉型顧問求教 3
數位轉型顧問(Consultant)和數位轉型架構師(architect)不同。前者偏產業面,經營策略規畫。後者偏專案,技術架構規畫。數位轉型顧問的角色有點像PM(product manager), 是「顧客的代言人」,理解顧客及其生態圈的需求、並創造產品價值。控管與主導企業數位轉型在各個階段,大小的專案與相關活動(市場、研發、生產、服務與品牌價值)。和專案經理(project manager)不同。
2樓
【+】 回應 • 2021-05-03 11:18
Top Q金融業 產物保險 直效行銷部 直效行銷客戶經理求教 1
【職涯轉轉彎】訪談 - 產險公司/直效行銷客戶經理

Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「產險公司/直效行銷客戶經理」的工作?
House White • 2018-12-04 16:25粉讚 2收藏 0
我是英文系畢業,後來進入廣告公司從事客戶經理工作,因為在Agency服務客戶多年,希望能轉換立場,到客戶端看看,瞭解客戶端行銷自有品牌的模式與廣告公司協助客戶行銷商品的角度有什麼不同。
當時並沒有侷限要轉換至哪一個產業客戶端,後來能夠進入產險公司的直效行銷單位,是因為當時的招募主管希望能從非保險業經歴的人選中,找到具備直效行銷經驗的求職者,剛好我在前一家外商廣告公司正是負責直效行銷業務,所以因緣際會才轉到保險產業的。
【小礦工】 • 2018-12-05 10:21粉讚 1收藏 0
Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ,實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?
House White • 2018-12-06 08:06粉讚 2收藏 0
在面試的時候,大概知道這個工作是負責公司與客戶之間的橋樑,主要進行一些提案、溝通以及客戶服務的部分,這和我原本在廣告公司AE的工作性質相似,銜接起來沒有太大的困難,實際就任後最大的差別在於商品類別,之前在廣告公司服務許多消費型用品的客戶,也有銀行信用卡類別客戶,但是沒有做過保險相關行業廣告,所以進入保險領域後,學習保險相關知識就變成一個很重要的入門檻,這也確實花了我很多的時間,才能夠漸漸了解及熟悉這個產業的運作方式。
【小礦工】 • 2018-12-06 14:01粉讚 1收藏 0
Q3. 請問您在「產險直效行銷人員」的工作期間,最有趣的工作內容是什麼? 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享?
House White • 2018-12-07 08:19粉讚 2收藏 0
那時候覺得很有趣的就是,因為負責電視購物的通路,所以有機會代表公司錄製節目成為廠商代表,從沒想過在電視上也可以賣保險,更沒有想到自己有機會上電視節目,很不習慣的是要錄製節目前的濃妝艷抹,以及製作人和主持人希望我們廠商配合的誇張演出,這和我的個性有很大的落差,但是因為自己是這個通路的負責人,所以也必須硬著頭皮學習如何適應電視圈的生態,所以可以說是一個有趣的學習經驗,當然因為最後的成效很不錯,這方面的業績獲得大幅的成長,這在當時也是令我感到成就感的來源之一~
【小礦工】 • 2018-12-07 22:08粉讚 1收藏 0
Q4. 請問您在「產險直效行銷人員」的工作期間,最討厭的工作內容是什麼? 有沒有感到挫折的情況可以分享?
House White • 2018-12-11 21:40粉讚 1收藏 0
直效行銷的內容有一塊是屬於電話行銷保險的部分,而我們PM的角色在於替銀行客戶端規劃資料庫行銷保險的相關活動,一邊處理的是銀行客戶端,另一邊還要負責電話行銷團隊的銷售數字追蹤檢討,每天、每周、每月都需時時刻刻檢討業績數字,若有未達標的部分,則需與電話行銷部門主管開會,共同討論原因及解決方案,以回報客戶績效表現。壓力最大的就是,往往不知道業績一直無法有起色,是否有真正的原因可以探討,並且提出有效的改善計劃,只能蒙著頭想,常想破了頭也找不到可以有效提升業績的方法,這時候除了要面對主管深深催促、耳提面命的斥責聲外,還要面對外部客戶的壓力,此外,對於電話行銷部門同仁的不滿情緒,也要有PM來安撫,所以可以說是蠟燭三頭燒。在想不到答案的時候,找不到解決方案的時候,挫折感就會產生了,因此,耐高壓是這個職位很重要的一個條件,如此才能夠在這樣子的多方壓力源下,仍然能夠找到自處知道。
【小礦工】 • 2018-12-12 15:13粉讚 0收藏 0
Q5. 基於什麼原因,讓您決定離開「產險直效行銷人員」PM 這份職務?
House White • 2018-12-13 08:14粉讚 0收藏 0
那時候我在產險業已經做滿三年了,在思考著是否應該去壽險業觀摩看看,如果能夠有產險加壽險的經驗,應該能夠更完備我的專業。一開始想要轉換的時候,很擔心自己沒有壽險的背景,應該很難成功轉換,後來的轉換也是因緣際會,由於我在產險這家公司所負責的一個客戶,正是另一家壽險公司主要的客戶之一,再加上客戶經理的工作內容,在保險業大同小異,因此能夠有機會成功的從產險跨足壽險,當時我是非常開心的,而現在回想一路走來,我並非保險本科畢業,卻憑著一股傻勁和單純想要進入這個職場的想法,就抱著姑且一試的心態,也因為有一些相關的經驗才能夠成功地轉換,直到現在已經在保險領域十多年了!所以大家千萬不要覺得一定要有相關背景及本科系才有機會,重點在於我們有沒有把握每一個可能性,為自己創造有關聯的經驗。
【小礦工】 • 2018-12-13 10:14粉讚 0收藏 0
Q6. 請問客戶經理的英文名稱是PM? 是Product Manager的簡寫嗎? 同事間有幾位PM呢? 是以不同的產品線還是不同的客戶來分工呢?
House White • 2018-12-14 07:59粉讚 0收藏 0
很多產業都有PM這個職位,不同公司對PM授予的權責與任務不盡相同,PM可以是Product manager或是 project manager的縮寫,Product manager主要針對不同商品進行開發或行銷企劃工作,而project manager較不focus在商品的研發,比較著重在行銷企劃執行或者是通路關係管理,因此這樣子的project manager中文名稱也可以稱之為客戶經理。之前任職的產險公司共有三位PM負責不同的通路及客戶,也會開發新的客戶,而不是負責商品的開發。
【小礦工】 • 2018-12-14 09:45粉讚 0收藏 0
Q7. 綜觀您的職涯地圖,如果再回到校園,您會強化哪些領域或科目?
House White • 2018-12-16 11:16粉讚 0收藏 0
我很慶幸自己在學生時期加強英文聽說讀寫能力,就對我進入職場有很大的幫助,並且能夠順利進入外商公司。雖然沒有第二專長,將很難在眾多求職者中勝出,但是許多能力都是在職場中培養的,並無法在學生時代獲得,如果可以再回到學生時期,我想我會多學習電腦操作技巧、增加產業知識以及企劃和組織能力,有許多同學在學生時期考取許多證照,這當然很值得鼓勵,但是有證照不代表有能力,因此如何在進入職場後,像一塊海綿一樣盡力吸收相關知識,並且培養抗壓及挫折忍受力,另外溝通技巧和企劃簡報能力將會讓你容易勝出,最重要的是必須盡早找到職涯目標並且專注地從目標發展,才能累積自己的實力。現代是一個多工的時代,每一個人都應該具備兩到三個職場專長,並且能夠有效地發揮自己的專長,這樣就能夠在職場上無往不力了。
16樓
【+】 14 回應 • 2018-12-04 14:52
Top Q醫療業 醫院 工務部 醫院工務人員求教 1
一、工務人員都是負責院內機電小型工程修繕,所以大型工程都是專門職類工程公司負責施工,如電氣、空調及消防等。
二、新建或是整修工程,都會請工程顧問管理公司規劃、設計、監督等,因為很多專業項目都要簽證,如建築、室內裝修、電氣與消防等,
三、通常工程公司(施工方)都受工程管理顧問公司(設計或監工方)所監督。
2樓
【+】 回應 • 2022-07-05 13:48
Top Q醫療業 醫院 體檢部 醫檢師求教 2
請問醫院裡的哪些部門也有醫檢師? 大家的工作差異大嗎?
vqu601 • 2018-08-10 16:00粉讚 1收藏 0
檢驗科為醫檢師最多的地方,除此之外病理科、心電圖(生理組)、婦產科等也都有醫檢師。每個地方的醫檢師工作都有所不同,檢驗科基本上就是收集醫院所有的檢體,加以分析檢驗;病理科的醫檢師負責切片檢體的處理,較大的醫院還有細胞醫檢師,可以做子宮頸抹片等檢體的判讀;生理組的醫檢師操作心電圖,但目前多由受訓過的護理師操作,醫檢師較少;婦產科的醫檢師的工作性質則是與檢驗科的較相似,但專責處裡婦產科裡較急且項目較簡易的檢體。
3樓
【+】 1 回應 • 2018-08-10 15:59
Top Q半導體 IC設計 產品開發部 系統開發工程師求教 3
請問IC設計公司裡由系統開發工程師所開發的「準系統」, 指的是公板嗎?
Allen Teng • 2018-10-05 11:33粉讚 0收藏 0
準產品意指隨時可以量產的狀態。不論是外觀、功能、操作介面,都必須要是可以販售的狀態。對消費者來說,看到這個產品時,會對它有興趣,會有意願要嘗試,然後更進一步會想要購買。對生產商來說,他可以預想到這個東西對於他本身現有的產品線,能夠有什麼樣的幫助,更進一步,是否能夠生產。因此,第一個,外觀必須要能夠吸引人;第二個,要有友善的操作介面,而不是像一個工程人員在使用的開發軟體;第三個,要有生產的流程考量,不能是手工生產的產品。
3樓
【+】 1 回應 • 2018-10-05 10:54
Top Q金融業 商業銀行 行銷處 行銷規劃主管求教 2
銀行的行銷規劃部之下編制了廣告規劃組、專案整合組、公關活動組,能否簡單介紹下屬分組的工作內容? 謝謝!
【小礦工】 • 2019-02-22 11:48粉讚 0收藏 0
專案整合組:先釐清專案目的、洞察消費者需求、修正專案機制 (可尋求商情分析科的分析客戶行為)。
廣告規劃組:審核廣告視覺、分配規劃行內可曝光資源、與媒體代理商共同規劃外部媒體資源 (可尋求客戶關係科以電話接觸高潛力客戶,告知商品及活動)。
公關活動組: (1)協助商品和活動的曝光。包括新聞稿或記者會等各種方式。(2)CSR負起社會責任,透過協助他人,回饋社會,亦提升企業形象。(3)各項活動增強客戶黏著度和關係。如VIP高爾夫或演唱會。
3樓
【+】 1 回應 • 2019-02-20 10:40
Top Q軟體業 雲端服務 資料中心 AI演算法工程師求教 1
當AI演算法的模型訓練或試驗時發生準確度問題時,除了調整參數外,還有其他改善方法嗎?
楊先生 • 2018-12-14 09:43粉讚 0收藏 0
有時需要重新轉換數值的型態、或是針對數值(Raw Data)進行加工處理或預處理,再進行模型的訓練。例如可針對數值的一些雜訊先進行特定的過濾與清除,再進行訓練,甚至需要採取不同演算法進行或搭配多種的演算法結合來進行模型的訓練以提升準確度。但在調整準確度時,一方面雖然要讓準確度能夠提升,但另一方面也要注意不可造成over fitting。
3樓
【+】 1 回應 • 2018-12-13 09:38
Top Q媒體業 電視台 節目部 外景節目企劃求教 1
足字稿乃是為了挑選內容需要,並非作為字幕使用,因為拍攝帶跟最後節目帶內容會有出入。若電視台內有字幕組,通常是作好節目帶後再請字幕組上字幕(偶爾字幕組會請求提供足字稿作參考)
2樓
【+】 回應 • 2020-10-04 14:41
Top Q建築業 建築師事務所 技術部 建築工程師求教 2
建築業這行看起來好像很辛苦!請問建築工程師行業導師對想從事建築業的學生有沒有什麼建議?
【小礦工】 • 2019-12-05 19:53粉讚 0收藏 0
以下是小礦工引述某位建築人的意見:
業界的人,通常只要聽到兒女說想要讀建築,都會回答:不要!
若是問卷要提供給高中生,或許可再加入大學生的問卷,因為大學的學習過程也十分辛苦。
每次大家在跨年或過假日的時候我們都在熬夜趕設計,大家哭成一片,邊哭邊做作業。
從大一開始,平常日就只能睡四個小時,交圖前睡眠時數更是極少,到了畢業前同學們的問候語常常是:你幾天沒睡?三天?五天?還是七天?

因為睡眠很少、精神不濟,我們很常出意外,以下舉幾個例子:
一、做模型的特殊刀片非常鋒利,女同學食指被刀削掉一塊肉,醫院說無法縫合,從此缺一塊;
二、我先生被美工刀切到大拇指,還好有指甲跟骨頭擋著,不然手指就斷了;
三、好朋友被桌上大型圓鋸鋸到手,血流不止直接送急診室;
四、學長熬夜後騎摩托車回家,在路上跟別人互撞,對方躺在地上是因為昏倒,學長躺在地上是因為睡著......
另外比較可怕的是,同事說她以前讀實踐大學時,通常一年會死一個人,基本上都是因為過勞(導致車禍什麼的)。
(上面這個因為我沒見過,不確定是不是真的,就沒有條列進去。)

除非真的很喜歡,不然學建築只會讓人感覺滿滿的痛苦,個人覺得高中生還是想清楚比較好,不要白白浪費人生。

不過不過!雖然大學時期真的會很累,但工作後就不一定了。
建築師事務所雖然機率比較低,但若是去建設公司、營造廠等等,要找到錢多事少離家近的工作,機率是滿高的。
3樓
【+】 1 回應 • 2019-12-04 17:36
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