服務業
請問幹細胞採集與儲存是由技術人員負責嗎? 還是有不同的分工? 技術人員需要相關證照或認證嗎?
處理幹細胞之技術專員爲醫檢師,每年需修習足夠學分並維持其證照。新進技術專員須經專業訓練,確認處理過的幹細胞之無污染率及細胞活性等指標符合實驗室規定之標準才可上線。實驗室主管會定期針對各技術專員之檢體處理結果進行考核。
3樓
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【職涯轉轉彎】訪談 - 薪獎人資專員
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
我是念企管系畢業的,念書時就對人資領域比較有興趣且較拿手,但因人資工作通常都會要求要有相關經驗,較少有公司願意培育員工,所以我有去CHRMA上課並考取證照,加上過去曾在銀行工作,並通過公司的邏輯和數學測驗,才有機會錄取。
Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ,實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?
其實在之前完全沒接觸過這個工作,只有在上CHRMA的課程時稍微有些概念,所以也沒有所謂的認知落差,工作技能和知識都是在進公司後邊做邊學,主管也不一定會知道該怎麼做,所以正確的學習管道很重要,像是政府開的課程,有問題時要知道負責的主管單位是誰,自己找到正確的作法。
Q3. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,最有趣的工作內容是什麼? 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享?
因為工作內容跟同仁息息相關,可以認識很多人,而我本身就很喜歡協助他人,所以工作很愉快,否則以工作內容來說,相較於其他人資領域是較枯燥的。最有成就感的是曾協助公司圓滿處理勞資爭議:同仁投訴教育訓練利用假日進行但未給薪,實際上公司並未強迫上課,且滿試用期會一律給予法令規定外的休假以彌補假日上課的辛勞。
Q4. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,比較枯燥的工作內容有哪些? 有沒有感到挫折的案例可以分享?
薪獎工作很要求準確率,所以幾乎所有日常例行工作都很枯燥繁瑣且不能出錯,最挫折的應該是在員工溝通這一塊,因為我們還需負責宣導公司人資政策,但常常公司政策用意良善,卻被同仁誤解,常需花費很多時間解釋說明。
Q5. 基於什麼原因或時空背景,讓您決定離開「薪獎人資專員」這份職務工作?
單純是因為家庭因素,否則我對這份工作很有熱情。
Q6. 綜觀您的職涯地圖,如果再回到校園,您會強化哪些領域或科目?
我想我會再加強英文和薪酬規劃、員工關係的部分。
13樓
請問一位外科病房護理師通常必須負責照顧多少位病人?
醫院平均白班會有4-5位護理師上班,一人會有6-8位病人,但外科出入院量較大,有時候白班接完新病人後會有10-12位病人,而小夜班基本上較少病人會入院,所以人力會改為2-3人,大夜班則會改為2人上班,因為該班病人大多在休息,護理師需求量較少。
3樓
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請問大約平均幾年可以升任課級主管?
一般來說,升任課長沒有一定的年限,若是學歷好、能力強、績效佳,有可能3年就可以當課長,不過通常都是4~6年居多。
PS:當一個幹部,除了本職學能要強以外,其EQ、AQ(挫折忍受力)、、SQ(學習力)、LQ(領導力)等軟實力,都是幹部訓練與評估的方式。
3樓
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營業員與結算人員似乎都要幫客戶開戶及下單,他們是做同樣的事情嗎?還是如何分工?
營業員有新客戶需要開戶時,營業員可以外開,但是需要結算人員一起陪同。營業員的角色是協助結算人員請客戶先填寫一些資料,其它部分則是由結算人員,看客戶是否有填寫錯誤,再由結算人員建檔。
下單的部分,是客戶打電話給營業員下單,營業員可以自行打單,也可以由結算人員打單(就是我們所說的Key-in)。這二個的差別在於營業員可以接受客戶的委託下單,而結算人員(Key-in)是不可以接受客戶的委託下單。
3樓
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請問公關與異業合作兩位專員的業務會不會有重疊或混淆的情況?
不會,公關的聯絡對象是媒體、部落客、專職寫手等;而異業合作這邊配合的是公司方面資源交換的露出;假設今天是異業合作的新聞稿要發佈,由線上旅遊網站發佈的還是由公關去發,但若是由對方廠商發佈,就會由異業合作的專員做窗口。
3樓
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