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區塊鏈架構師要協助PM與產品經理導入區塊鏈技術的可行性評估,那PM與產品經理在公司裡又是如何進行分工呢?
不同公司的職務與工作分配可能會有些不同,有些公司的產品經理會身兼PM的角色。一般而言,產品經理主要工作在了解市場,進行市場分析 (例如market size、市場機會等),確定產品導入的後的target user、buyer是哪些族群,並且分析產品市場競爭性與接受性等。PM則在了解顧客需求後,進行產品開發的時程規劃與開發資源的協調與管控,並確認每個規劃時程的milestone是否有確實達成並符合該有的KPI。
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人資專案經理協同企管顧問拜訪客戶,可以協助企業夥伴深入了解自己所提出的需求是否真的是自己所需要。曾經有個企業人資向我們的人資專案經理表達想安排同仁上有關溝通表達的課程,因為客戶管理階層認為同仁們在內部會議進行討論時,常常效率不彰或是誤解彼此的想法,他們希望透過溝通表達課程來改善這個問題。然而,經過我們的企管顧問與客戶訪談診斷後,發現問題點並不在客戶員工們的表達或理解能力,而是公司的績效制度以及本位主義出了問題,事後安排了我們所擅長的同理力課程,並針對績效制度做了適當調整後,才解決了客戶問題!
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請問公關與異業合作兩位專員的業務會不會有重疊或混淆的情況?
不會,公關的聯絡對象是媒體、部落客、專職寫手等;而異業合作這邊配合的是公司方面資源交換的露出;假設今天是異業合作的新聞稿要發佈,由線上旅遊網站發佈的還是由公關去發,但若是由對方廠商發佈,就會由異業合作的專員做窗口。
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