醫院採購管理人員[編輯] / [新增其他職務]
職業心智圖 | |
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醫院採購管理人員 | |
醫院採購管理人員 (醫療業|醫院|採購部) 醫療院所的採買任務的內容物,可能小到醫療耗材、試劑、文書用品或印刷品,大至醫療儀器、醫院設備到工程發包,可說是包羅萬象。再加上醫院屬高壓運行環境,倘若缺少某些耗材、儀器,或是出現設備功能故障,都可能影響醫院正常運作而危害到維護病人的醫療作業。因此,相較於一般公司的採購人員,醫院的採購管理人員的工作可說是更為高壓。
醫院採購人員必須配合醫院業務的需求,在符合醫療機構成本且兼顧品質與交期的前提下,挑選適合的供應廠商進行詢價、比價與議價,再送交上級審查核決。一般來說,公家單位是由主管、政風與主計單位參與審查,不論是多少金額,決標都由機關首長確定;私人機構則是依採購核決權限規定相關職務的採購金額範圍。
職場
職涯探索影片 | |
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日常工時比重 | |
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藍色 行情調查(20%) 紅色 採購管理(20%) 橘色 廠商管理(20%) 綠色 標案管理(20%) 紫色 文件管理(20%) |
績效評核
成本管理(25%):衡量標準為降低成本率。
產品品質(25%):衡量標準為驗收合格率。
交貨期限(25%):衡量標準為準時、安全到達與否。
售後服務(25%):衡量標準為使用單位滿意度。
工作內容
行情調查(20%):必須對負責採購的醫療耗材、特材、試劑或一般用品印刷品進行市場行情調查。
採購管理(20%):對採購商品進行評估時,必須找三家以上廠商詢價、比價與議價,並將廠商說明與型錄送審。主管核决後也要負責後續的交期追蹤與驗收結案報告。
廠商管理(20%):採購人員負責開發與評估新的供應商,並對既有合作廠商進行維護與管理。
標案管理(20%):從標案的簽約、發包、驗收、請款到完工結案,都由採購管理人員一手包辦。
文件管理(20%):包括訂單的開立及維護、契約的制定與爭議處理、文件系統檔案建置及維護。
崗位關係
上層:採購部主管有審查採購業務的權限,採購管理人員必須例行性向主管報告採購管理的工作,包括價格、品質與交期等處理流程,以及主管交辦事項執行結果。
平行:各部門倘若有採購需求,同仁會反應及溝通採購物品或原物料上的相關問題及意見,再提交給採購部門。採購管理人員會與較常申請物品採購的部門同仁有互動情形,舉例說明如下:
- 若是藥品採購,採購人員就會跟藥劑部門的窗口同仁溝通。
- 若是衛材品採購,就會與供應管理部門的窗口同仁聯絡。
- 若是要採購X光機,就必須與放射部門的窗口同仁聯繫。
下屬關係:採購人員沒有下屬,但資深人員必須指導、協助及幫忙新進人員,以利採購管理有關工作的執行。
外部客戶:以政府單位來說,較常接觸公共工程委員會。民間機構的往來則以醫療器材、設備、衛材及藥品供應商較多,產品類與服務類廠商都會接觸。
任職要求
教育程度/經驗
- 學歷:大學以上,商學相關科系。
- 經驗:新鮮人只要商學科系或是有興趣者都有機會錄取;課長約須3至5年實際管理經驗;經理則須5至8年實際管理經驗。
特別知識和技能
- 採購知識:採購管理人員必須具備採購物品的專業知識,包括產品規格、供應商家及採購流程等,充分了解供應商及市場行情與生態。
- 成本概念:無論是透過市場資訊搜集或同業交流探詢,必須了解採購商品的價格區間,才能合理控制採購成本。
- 清廉操守:採購管理人員的工作與金錢連結極深,唯有清廉操守才能把持自己不被金錢誘惑,或甚至因違法行為而付出更大代價。
與職務相關的學校修課 ( 課程名稱 : 重要性5>4>3>2>1 )
- 採購流程管理(5). 會計及成本管理(4). 供應商管理(3). 契約制作(2). 廠商爭議處理之法律問題(1)
工時薪水
薪資展望:以新進採購管理人員來說,月薪約落在27K至31K;課級主管的薪資則落在40K至50K;理級主管的薪資落在60K至80K左右。
平均工時:每週40小時,但醫院採責任制。倘若遇到產品品質或交期出狀況等問題時,或是有Cost-Down專案計畫要執行,則必須加班處理。
工作機會:在內部升遷上,因採購人員屬後勤支援單位,故至多升至採購部門理級主管;至於外部轉職,由於每家企業都有採購人員的需求,故轉職的就業空間很大,但由於不同產業別的採購品項或有不同,轉職機會亦可能因產業別或採購物品項目差異太大而受限。