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Top Q金融業 商業銀行 客服中心 銀行電話客服求教 3
想問除了客服主管跟理專,跳到其他職位的工作,有哪些比較具有優勢嗎?
小狐狸 • 2021-06-30 21:10粉讚 0收藏 1
銀行客服人員對金融商品有深入的了解,平日工作必須解答許多客戶們五花八門的問題與需求。因此,銀行客服的核心技能主要有三項,一是金融商品知識,其次是業務推廣能力,再來就是EQ的涵養。一般來說,除非對於面對面接觸客戶有個人的心理障礙,否則銀行客服人員要從電話或電腦幕後端,走向幕前面對面去接觸客戶瘸對可以輕鬆勝任。除了銀行業務端,服務業或是台灣產業比重極高的電子科技公司的業務部門,都非常適合客服人員來投入!
4樓
[+] 2 回應 • 2021-06-30 10:42
Top Q建築業 營造工程 工務部 工務助理求教 1
請問工務助理與估算部.規劃部及土木部人員分別有哪些工作互動?
小狐狸 • 2019-03-06 11:09粉讚 1收藏 1
估算部:負責工程預算估算及提供表、建材及工料單價分析,工務助理配合提供建材工料相關資訊。
規劃部:施工計畫編制、施工圖說繪製、施工標準、施工品質稽核,由工務助理配合工程相關事務協辦。
土木部:主要評估各項施工方法,若工程期間圖說變更、施工方式變更等,則配合提供資訊及協調廠商意見。
3樓
[+] 1 回應 • 2019-03-05 23:07
Top Q生技業 臍帶血銀行 幹細胞實驗室 幹細胞實驗室主管求教 1
請問幹細胞採集與儲存是由技術人員負責嗎? 還是有不同的分工? 技術人員需要相關證照或認證嗎?
【小礦工】 • 2019-04-05 00:08粉讚 1收藏 1
處理幹細胞之技術專員爲醫檢師,每年需修習足夠學分並維持其證照。新進技術專員須經專業訓練,確認處理過的幹細胞之無污染率及細胞活性等指標符合實驗室規定之標準才可上線。實驗室主管會定期針對各技術專員之檢體處理結果進行考核。
3樓
[+] 1 回應 • 2019-04-02 22:57
Top Q休閒業 線上遊戲 客服部 客服組長求教 3
請問所謂的開拓新客源,是指陌生電話行銷嗎? 客服人員有業績壓力嗎? 會有業績獎金嗎?
【小礦工】 • 2018-07-13 13:34粉讚 1收藏 0
公司會給一份經市調分析及各大論壇整理出來的名單給客服進行陌生電話行銷,並無業績壓力。但是公司當月總營利多寡會關係到業績獎金多寡,因此都是希望陌生開發能夠成功並順利讓客戶進行遊戲儲值。
3樓
[+] 1 回應 • 2018-07-13 13:29
Top Q銷售業 海外代購團購 團購行銷部 海外團購專案經理求教 3
歐洲代購或海外團購業務的除了企劃團隊之外,客服團隊也是影響公司業績的關鍵角色,後續再來分享客服人員的工作內容!
2樓
[+] 回應 • 2020-12-21 16:53
Top Q媒體業 音樂唱片 新媒體部 數位音樂行銷企劃求教 2
請問要在KKBOX等平台上架要付上架費嗎? 費用多寡是由音樂行銷企劃人員負責談判的嗎?
【小礦工】 • 2018-10-19 12:21粉讚 1收藏 0
不用。唱片公司與數位平台的關係是合作夥伴,唱片公司提供內容給平台上架,平台則提供宣傳版位給唱片公司幫助曝光,算是各取所需的資源交換狀態。
3樓
[+] 1 回應 • 2018-10-19 12:20
Top Q電子業求教 3
日本多家知名IT企業大力募集台灣工程師!!想去日本發展的您千萬不可錯過!
說明會日期:9/27(五) 14:00
說明會地點:新竹市關新路27號15樓之1(日玖國際)
職缺需求:
一、系統、網頁、APP、遊戲開發軟體開發工程師
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【聯絡方式】
Mollie Lin
E-mail : mollie@zjiou.com.tw
LINE ID: 0977168629
3樓
[+] 1 回應 • 2019-09-14 08:02
Top Q教育業 高中職 教務處 高中實驗研究組長求教 3
請問學校裡的幹事是專職人員? 還是由其他老師兼職?
【小礦工】 • 2018-07-13 11:31粉讚 1收藏 0
教育部《高級中等學校組織設置及員額編制標準》規定,學校編制分為教員與職員,前者為教師,擔任專任教師、導師、組長、主任、校長等職位;後者為行政人員,包括幹事、技士、營養師等。
3樓
[+] 1 回應 • 2018-07-13 11:29
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