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【職涯轉轉彎】訪談 - 薪獎人資專員
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
Q1. 請問您是從哪類系所畢業? 當初是什麼原因或時空背景,讓您決定投入「薪獎人資專員」的工作?
我是念企管系畢業的,念書時就對人資領域比較有興趣且較拿手,但因人資工作通常都會要求要有相關經驗,較少有公司願意培育員工,所以我有去CHRMA上課並考取證照,加上過去曾在銀行工作,並通過公司的邏輯和數學測驗,才有機會錄取。
Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ,實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?
其實在之前完全沒接觸過這個工作,只有在上CHRMA的課程時稍微有些概念,所以也沒有所謂的認知落差,工作技能和知識都是在進公司後邊做邊學,主管也不一定會知道該怎麼做,所以正確的學習管道很重要,像是政府開的課程,有問題時要知道負責的主管單位是誰,自己找到正確的作法。
Q3. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,最有趣的工作內容是什麼? 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享?
因為工作內容跟同仁息息相關,可以認識很多人,而我本身就很喜歡協助他人,所以工作很愉快,否則以工作內容來說,相較於其他人資領域是較枯燥的。最有成就感的是曾協助公司圓滿處理勞資爭議:同仁投訴教育訓練利用假日進行但未給薪,實際上公司並未強迫上課,且滿試用期會一律給予法令規定外的休假以彌補假日上課的辛勞。
Q4. 請問您在「薪獎人資專員」的工作期間,比較枯燥的工作內容有哪些? 有沒有感到挫折的案例可以分享?
薪獎工作很要求準確率,所以幾乎所有日常例行工作都很枯燥繁瑣且不能出錯,最挫折的應該是在員工溝通這一塊,因為我們還需負責宣導公司人資政策,但常常公司政策用意良善,卻被同仁誤解,常需花費很多時間解釋說明。
Q5. 基於什麼原因或時空背景,讓您決定離開「薪獎人資專員」這份職務工作?
單純是因為家庭因素,否則我對這份工作很有熱情。
Q6. 綜觀您的職涯地圖,如果再回到校園,您會強化哪些領域或科目?
我想我會再加強英文和薪酬規劃、員工關係的部分。
13樓
請問證券公司的研究員與創投研究員的工作內容有什麼不同?
證券研究員的工作主要是服務經紀部門的客戶, 也就是一般的散戶. 本質上屬於Sell side分析師. 至於創投的研究員則屬於Buy side分析師, 他們的報告僅於內部使用, 作為創投公司投資之依據
3樓
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可否簡單舉例說明工程規劃師與土木、建築、機電、設計、監造工程師等分別有哪些工作互動?
一棟大樓的興建,需要多種專業領域之人才合力完成,例如:負責空間規劃與建築造型的建築師、負責水電設備的機電工程師、負責工程設計的土木工程師以及負責監督營造單位之監造工程師。於工程規畫階段,規劃工程師需與土木、建築、機電工程師進行綿密之討論,各領域之專家提出施作需求及應注意事項,如:於土建時,管線空間預留問題,須由土木、機電工程師共同研議決定。
4樓
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證券公司的自營部交易員通常會根據操作績效給獲利抽成,票券交易員有沒有獲利抽成呢?
票券公司也有績效獎金,但是票券公司獲利受市場利率影響較大,公司可依照交易員成交金額或筆數,或是買入賣出價格(成交利率),做為績效獎金之決定因素,但是根據我過去所待過單位之經驗,並沒有所謂「獲利抽成」的部份。畢竟交易員操作原則,大方向取決於公司資金部位和判讀未來利率趨勢,此兩因素,往往不是個人交易員可決定的。
4樓
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銀行的行銷規劃部之下編制了廣告規劃組、專案整合組、公關活動組,能否簡單介紹下屬分組的工作內容? 謝謝!
專案整合組:先釐清專案目的、洞察消費者需求、修正專案機制 (可尋求商情分析科的分析客戶行為)。
廣告規劃組:審核廣告視覺、分配規劃行內可曝光資源、與媒體代理商共同規劃外部媒體資源 (可尋求客戶關係科以電話接觸高潛力客戶,告知商品及活動)。
公關活動組: (1)協助商品和活動的曝光。包括新聞稿或記者會等各種方式。(2)CSR負起社會責任,透過協助他人,回饋社會,亦提升企業形象。(3)各項活動增強客戶黏著度和關係。如VIP高爾夫或演唱會。
3樓
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請問企業金融業務專員有責任要寫徵信報告嗎? 還是由審查人員來寫?
關於徵信報告這東西 首先,若客戶是新客戶,通常都是由承辦案件的業務員來寫徵信報告,針 對客戶做基本介紹並說明務必承做的原因。 在案子送到審查端後,審查員還會再寫一份自己的審查報告或授信報告,找出客戶的問題點並逐一釐清。 因為職務立場及與客戶的熟悉度不同,兩方報告的角度與內容都會不同,都具有價值。
若客戶是舊客戶前來增貸,不同銀行作法不盡相同 。有些銀行同樣有兩方報告; 有些則由一位業務員寫徵信報告,另一位業務員寫審查報告,然後把報告往上呈審查,審查看過同意就可,審查人員自己不出報告。 事實上,誰寫報告或是怎麼寫,各銀行的作法不一。
4樓
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請問「販促顧客異議」指的是甚麼意思?
每個檔期會有贈獎中心,提供客人消費後可以去兌換贈品(多數會在百貨公司的高樓層)但是贈獎的條件每一次都不一樣,有些客人會因為沒有看清楚,所以導致消費了但不能兌換,舉例來說,有些來店禮會設定”單筆”消費滿多少加上卡友點數可以兌換XXX,但是客人沒有看到,是拿好幾筆的累績消費發票來兌換,或是會員卡點數不足等,就會讓他花了錢但是不能換想要的禮品,又或者我遇過,客人排隊買福袋,但是只換購500個,他是501位,讓他排了好幾個小時但是沒有買到非常不開心,這時候就需要我們去做說明解釋,安撫客人情緒,並提供適當的解決方式。
3樓
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請問薪資福利與其他專科護理師有差異嗎?
如以醫院的透析中心來說,會比其他一般病房單位多出特殊單位加給的部分,大約1000~3000元不等。擁有透析執照也會有執照津貼的部分,大約500~1000元。
抱歉~借貼徵人廣告文
皇秦專業洗腎中心
誠徵有經驗透析護理人員,月薪6-7萬元。
簽約金:
簽約1年12000元
簽約2年30000元
簽約3年50000元
無透析經驗亦可,有院內訓練計畫,並全額補助參加腎臟醫學會血液透析訓練班。
第一個月月薪3萬多(不含早晚班津貼、績效獎金、三節獎金、生日禮金、護士節禮金),
半年後平均月薪可達4萬,一年後平均月薪約5萬
須具備專業憑證:普考護士執照,高考護理師執照
意者請洽(02)2221-9825#17 楊小姐
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4樓
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