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職業心智圖
資訊硬體公司產品協調管理師
產品協調管理師_職業心智圖

產品協調管理師 (電子業｜資訊硬體｜代工部)  在資訊硬體公司中，產品協調管理師(PCC：Project Control Coordinator)的職務主要是負責產品開發過程中的專案管理與跨部門協調工作。此職位必須確保各項資源的分配與使用，包括物料管理、時程安排和溝通協調，讓產品能夠如期開發並進行量產。產品協調管理師必須監控產品試作、物料狀態及測試進度，協助團隊順利完成每個開發階段。產品協調管理師必須具備高度的跨部門溝通能力，以確保專案不會因為物料或時程問題而延誤。主要職責簡單說明如下：

  • 專案時程與物料管理：產品協調管理師負責管理專案時程，並確保物料的及時供應，包括確認料況、進行物料請購，並處理BOM物料清單(Bill of Materials)變更等，以保障生產能順利進行。
  • 試作與測試樣機管理：協調產品的試作排程，包括組裝、測試、包裝等過程。產品協調管理師也必須監控測試樣機的進度，並確保各團隊擁有所需的樣機，並及時完成相關測試。
  • 跨部門協調與問題解決：協助各部門之間的溝通，確保開發階段文件能準備妥當，並迅速處理研發、物料回收或生產過程中的突發問題，以避免專案延誤。

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日常工時比重
   藍色   專案排程與時程管理(35%)
紅色   物料供應與BOM管理(25%)
橘色   跨部門協調與溝通(25%)
綠色   文件準備與報告撰寫(15%)

績效評核

專案時程管理與達成度(40%)：產品協調管理師負責專案的時程管理，確保產品開發與量產能如期進行。衡量標準包括專案是否按時完成、面臨變更或突發狀況時能否及時調整並保持進度等。

物料與資源協調效率(30%)：評估產品協調管理師在物料供應及管理的能力，物料管理的流暢性會影響整個生產過程的效率和成本。衡量標準包括是否能在適當的時間內確保開發和生產所需物料的供應充足、是否有效管理物料庫存與BOM變更等。

跨部門溝通與問題解決能力(30%)：考察管理師在跨部門協調中的表現，尤其是與研發、採購、生產等部門之間的合作效率。衡量標準包括能否及時解決各階段中出現的問題，並順利推動項目進展。

工作內容

專案排程與時程管理(35%)：產品協調管理師必須監控專案進度，確保各部門按時完成各階段的工作，包括更新專案排程表、與相關部門確認里程碑進度、處理專案延誤問題等。

物料供應與BOM管理(25%)：管理師負責監控產品開發和生產所需的物料供應，確保材料及時到位。此外，管理師也必須建立BOM物料清單，確保其準確性和及時更新。

跨部門協調與溝通(25%)：協調管理師必須定期與研發、設計、生產等部門進行溝通，確保各部門之間的工作順利進行，包括安排會議、處理跨部門需求及解決專案中的協作問題等。

文件準備與報告撰寫(15%)：負責專案進度的報告撰寫及各項文件的準備工作，文件必須詳細記錄產品的開發過程、物料狀態、排程更新等，並在必要時提供給主管或其他相關人員參考。

崗位關係

上層：產品協調管理師的上級通常是部門主管或專案控制主管(Project Control Supervisor)。主管負責分配專案給產品協調管理師，並適時給予指導。主管也會根據產品協調管理師在專案的進度和表現，對其進行績效評估，並指導其改進工作流程。

同儕：產品協調管理師必須與許多同儕溝通合作，才能確保工作目標能順利達成。常互動的同儕簡單說明如下：

  • 專案經理(PM)：專案經理與客戶直接溝通，確定產品的規格、預算和交付時間，並將這些信息傳達給協調管理師，協調管理師則負責執行和追蹤這些需求。在專案的過程中，管理師必須確保所有物料按時到位，並協助PM更新專案排程，確保專案按計畫進行。
  • 硬體研發工程師(RD)：RD負責製作測試板及組裝測試機，產品協調管理師則負責統籌測試樣機的進度和安排。在研發階段，協調管理師必須跟進每一階段的測試情況，確保研發進程符合專案需求，並在產品驗證完成後協助產品進入量產階段。量產後也可能因應cost down請RD協助認證新物料。
  • 採購人員：產品協調管理師必須與採購部門緊密配合，追蹤物料的採購和交付狀況，確保物料能夠支持生產計畫。同時，當產品進入量產階段時，協調管理師必須與採購討論並處理因生產數量變動而產生的物料超訂單(OBS)等問題，確保生產資源合理運用。

任職要求

教育程度/經驗

  • 學歷：專科或大學，機械、工業、電子相關科系。
  • 經驗：2年以上相關經驗，尤其在專案管理、物料管理、或生產排程協調方面的工作經歷尤佳。

特別知識和技能

  • 生產排程管理：產品協調管理師必須具備規劃和管理生產時程的能力，能有效掌控產品的開發和生產進度，確保各階段按計劃進行。
  • 跨部門協調能力：此職位需要與多個部門密切合作，如研發、採購、生產和品質部門。產品協調管理師必須具備優秀的溝通能力，能有效協調各部門的時間和進度，確保項目順利進行，並解決在執行過程中可能出現的各類問題。
  • 物料與BOM管理：產品協調管理師需具備處理原物料、半成品和BOM資料的能力。此技能對於物料管理、成本控制及確保產品資料正確性至關重要。

與職務相關的學校修課 ( 課程名稱 : 重要性 5>4>3>2>1 )

  • 專案管理(5). 供應鏈管理(4). 生產流程管理(4). 工業工程基礎(3). 溝通技巧課程(3)

工時薪水

薪資展望：產品協調管理師的起薪約在3萬5至4萬之間，具備2至3年經驗後，隨著專案管理能力和經驗的增長，薪水可調至5萬至6萬。

平均工時：每週工時通常為40至50小時。資訊硬體行業的工作節奏相對穩定，但在專案關鍵時期如產品開發階段或試作排程緊張時，可能會面臨加班需求。當產線遇到物料短缺或時程延誤等問題時，產品協調管理師需要靈活調整排程，因此加班情況較為頻繁。

職涯發展：產品協調管理師隨著工作經驗的累積，有機會轉職如專案經理(Project Manager)或產品經理(Product Manager)。此外，產品協調管理師也可轉向如供應鏈管理、物料管理或生產計劃管理等職務，亦可選擇轉職至供應商或其他硬體相關公司，負責生產計劃或物流管理等職位，擴展職涯的多樣性。

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