銀行鑑價人員[] / []

職業心智圖
銀行鑑價人員
銀行鑑價人員_職業心智圖

銀行鑑價人員 (金融業|商業銀行|地區分行)  銀行鑑價人員的工作內容主要為負責對不動產進行估價,舉凡一般住宅、商用不動產、土地等都是可能的鑑價標的。一般來說,鑑價人員會對委託對象提供之不動產按產品型態區分並執行實地勘查,如一般公寓、住宅大樓、店面、辦公室、素地或旅館等。

當鑑價人員完成不動產標的勘查拍攝後,會根據類型的不同選擇合適的估價方式並進行鑑價分析,如分別估價法、合併估價法、土地開發分析法等,輔以參考近期新買賣交易市場、法院拍定價、政府機關或國營事業標售之得標價、公開資訊觀測站、銀行認證機構之初估單或契約成交價、預售屋市場等各項影響不動產價值之綜合因子,專業客觀地評估銀行客戶的不動產擔保品價值,同時製作銀行官方正式之不動產鑑價報告出具予業務端。

如銀行客戶申請房屋貸款時,放款人員就必須向總行鑑價部門提出鑑價需求,由鑑價人員以專業角度評估該不動產的價值,並依據該鑑價的數值決定客戶可貸款的額度。銀行鑑價人員必須秉持專業進行不動產的鑑價,倘若高估可能會造成銀行高曝險,如果低估則會影響貸款人權益,也可能讓銀行失去忠實的貸款客戶。

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日常工時比重
   藍色   鑑價工作執行(70%)
紅色   案件討論溝通(10%)
橘色   統計報表製作(10%)
綠色   工作效率改良(10%)

績效評核

鑑價工作執行(70%):對受理的鑑價案件進行估價。衡量標準為鑑價案件數、案件類型與申貸金額、錯誤率及時效等評分項目。

統計報表製作(10%):例如統計各地區公寓、住宅大樓或店面等之價格,並與上季或去年同期做價格比較分析等。衡量標準為統計報表正確性。

改善工作效率(20%):提出創新的想法,來增加工作效率。衡量標準為增加效率的創新作法。

工作內容

鑑價工作執行(70%):相關工作包括審閱當天受理的鑑價案件基本資料,並規劃現場勘查路線,完成鑑價標的的外觀照拍攝後,進行鑑價分析以及鑑價報告的撰寫。例如在評估房屋標的時,通常會參考房屋屋齡屋況,以及房屋所在的地段等資訊,再結合未來發展趨勢及金融市場變動等因素來進行鑑價分析。

案件討論溝通(10%):當分行業務端接洽客戶後會先對不動產擔保品價格進行自評與提出申貸金額送件鑑價。而正式鑑價報告出具前鑑價人員若認為金額有落差則會與分行同仁進行討論溝通,決定具體鑑價報告金額、並確認正式鑑價報告內容。

統計報表製作(10%):製作各類報表,例如統計各地區公寓、住宅大樓或店面等價格,以及人員績效統計等。

工作效率改良(10%):提出創新想法來改善工作效率,例如將原本鑑價報告的格式做修正,使整份報告格式可以更讓客戶感到淺顯易懂,或是提出可以節省鑑價工作時間的方法等。衡量標準為增加效率的創新作法。

崗位關係

上層:鑑價人員的直屬主管為鑑價部門經理。當鑑價人員完成鑑價報告後必須呈報經理核可,經主管核可後才能將鑑價報告書出具給分行業務端,以利後續的放款審核流程的進行。

平行:鑑價部門裡的同事主要依照行政區域劃分工作職掌,例如大安區、信義區或文山區等,鑑價人員有各自負責的區域,必須依區域對受理案件進行估價作業並接受分行詢價及進行溝通協調。

下屬:一般而言鑑價人員不必管理部屬,原則上也不與外部客戶接觸。

任職要求

教育程度/經驗

  • 學歷:大學或研究所,地政、建築及都市規劃相關科系。
  • 經驗:一般要求一年以上不動產鑑估或房貸授信工作經驗。

特別知識和技能

  • 不動產專業知識:必須瞭解不動產相關實務概念及熟稔法令規範,並具備一定程度市場分析能力。
  • 證照:不動產估價師、不動產經紀人、地政士。
  • WORD、EXCEL、POWERPOINT等文書處理能力。

工時薪水

薪資成長:新人起薪約4萬元至5萬元,隨年資及位階逐年調漲。倘若成為部門副理,月薪可達10萬元以上。除了升等之外年終獎金依各家銀行福利不同,一般約4至6個月左右。

平均工時:下班時間取決於案件量多寡、案件難易度以及個人處理速度快慢,平均每日下班時間約在6點至7點間。若有複雜案件,下班時間可能到8點。

內部升遷:內部可晉升的初階幹部為襄理,再往上為部門副理、部門主管為經理。

外部轉職:可請調至總行審查單位其他職務或轉調至地區分行、亦可轉職至其他同業的審查部門工作。

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