電視購物企劃[] / []

職業心智圖
電視購物企劃
電視購物企劃_職業心智圖

電視購物企劃 (媒體業|電視購物外製|企劃部)  電視購物剛開始從國外引進台灣時,是由頻道主導,從商品開發到節目製作一手包辦,例如東森購物、MOMO購物等模式。隨著電視購物產值快速成長,商品開發企劃等工作需要大量的創意及人力協助,尤其在後來電視購物蓬勃發展,等著上節目企畫的商品甚至多到要排隊。為了快速的掌握商機,電視購物外製公司也應運而生,購物頻道台除了沿用過去自己一手包辦所有業務之外,也多了與外製公司合作的模式可選擇,分工模式簡述如下:

  • 電視購物頻道:保留了時段安排權,以及主持人、製作人與導播的安排權。並且設定在每一個時段必須要達到多少營業額標準,若無法達到此標準,電視台即不會重播,也不會再接受該商品在購物頻道進行販售。
  • 電視購物外製公司:主要工作就是找到想要在購物頻道中販售商品的公司,接著與該公司協議如何拆分費用,協助該公司商品企劃包裝,安排節目內容,並且代為向電視購物頻道洽詢播映時段、拍攝、藝人來賓等細節。商家委託外製單位合作則可讓商品出現在不同的購物頻道,也可獲得較為即時與更好的服務。

電視購物企劃的工作內容主要包含了三點:

  • 商品業務:找到一個有利潤的商品。
  • 商品包裝行銷:包裝並強化商品條件,提高收視群眾的購買動機。
  • 購物節目製作:製作一個吸引人的節目。

購物電視台裡的分工相當細膩,商品開發、商品企劃、製作人…等都是不同的職位。但若在外製公司裡,必須節省人力來創造利潤,因此商品開發跟商品企劃通常會由同一人擔任。為了配合商品的屬性以及電視台的安排,有可能24小時都必須工作。

現行電視購物外製公司大都以某某「行銷」、「顧問」、「廣告」為名,是否從事電視購物則必須看他的工作內容以及實績等。對比於電視台的分工狀況,外製公司較強調機動性及人員精簡,節省人事成本才得創造公司利潤。因此,規模通常不大,大多是10人以下的小公司規模。

職場

職涯探索影片
廣告公司3Q時間

廣告人的起手式 ?廣告的勝出關鍵?日商博報堂廣告執行創意總監陳東亨先生,精彩的職涯分享!

年度工作目標
   藍色   電視購物銷售成績(100%)
日常工時分佈
   藍色   電視購物節目規劃(50%)
紅色   節目錄影(5%)
橘色   電視購物商品開發(45%)

績效評核

電視購物銷售成績(100%):開發合作廠商,找尋並判斷有利潤之商品。確認合作商品後,必須包裝商品特色及賣點,並對消費客群進行精準行銷。節目製作時必須與電視購物台溝通節目製播主要元素,例如主持人、導播、製作人、時段、重播門檻等。也包含邀請相關藝人及專家來賓進行商品試用、分享、推薦,並製作VCR。衡量標準為節目播出時商品銷售數字。

工作內容

電視購物商品開發(45%):搜尋商品來進行商品開發。與陌生廠商電話連絡及拜訪以尋求合作。與廠商擬定合約/開會/或MAIL,確認雙方對於產品的認知、包裝及利潤等有一致的想法。

電視購物節目規劃(50%):撰寫節目流程、VCR腳本、主持人手卡,準備與電視台或是與廠商開會的會議資料。邀請藝人來賓、專家、廠商代表等進行代言、LIVE錄影或是VCR分享。確認相關的製作物。

節目錄影(5%):LIVE的電視購物,一個產品只有一小時。因此,錄影前一小時會進行藝人妝髮,重覆與藝人確認上節目要講的故事及流程,現場商品擺設,製作物擺設,VCR試播等。LIVE節目進行中,企劃人員會觀看後台的商品銷售量,視銷售量可調整藝人是否多講效用、或是多講商品成份等。錄影後,必須發放藝人通告費,收拾現場商品,與製作人聊一下剛剛錄影狀況,回公司檢討當天的錄影狀況等。

崗位關係

電視購物外製公司的工時大多是責任制,因為電視台或許可能安排商品必須在凌晨1:00進行LIVE,因而必須進行工作。不同公司可能因制度分成一條龍與階層式兩種組織,一條龍是指從「客戶業務開發-製作企畫案-提案-執行」,都是同一人負責。階層式則是在案子的各個階段,分別由不同單位負責,例如商品開發部負責業務開發、企劃部負責製作企畫案、提案則由企劃部與製作團隊共同出席、製作團隊負責執行工作。在此處的崗位關係將以一條龍的公司為例:

  • 上級:公司負責人/經理-負責督促指導每位工作人員,進行商品開發、獲利空間評估、企劃案撰寫討論、與電視台高層溝通節目獲利門檻等。
  • 同儕:負責對外開發了解哪間廠商有提案需求,拜訪了解客戶商品成本、售價及可包裝之重點,跟公司內部確認是否合作承接,合約簽訂,製作字卡、企劃重點。將客戶商品做好規劃及報價。向電視台提報。規劃商品需要哪些字卡、VCR、藝人等。洽詢相關人員與廠商進行會議。LIVE當天錄影,盯看產品的銷售後台,查看銷售狀況。後續跟廠商進行相關收入拆帳、跟電視台洽談第二次錄影或是重播時間等。外製公司內可能設有美工設計人員,會協助進行美術品等相關的製作。
  • 部屬:新進人員通常擔任助理,學習以上相關的流程。

任職要求

教育程度/經驗

  • 學歷:一般要求為專科或大學以上畢業。商管、傳播等相關科技為佳。
  • 經驗:有做過傳播相關工作者,例如電視節目、廣告、行銷公司者為佳。也願意接受具有熱誠的無經驗工作人員,但會要求在校內有社團幹部、辦活動等經驗。有些公司連美術字卡都自行製作,因此會將Photoshop、illustrator等軟體會列為必要條件。

特別知識和技能

  • 被錄取的重要因素包含文字及溝通能力,在自傳及來回信件等不可有錯別字的情形,並且能清楚且坦白表達個人經歷。工作上的大忌是不懂裝懂,會被覺得不可信任。公事上經常必須使用email來回確認雙方意見,錯別字會被覺得專業程度差。工作上必須經常製作商品簡介、成分重點等文宣品,錯別字會使人質疑無法完成校稿的工作。
  • 跟人應對進退的禮貌以及外表給人的第一感覺也很重要。如同公關給人的第一印象,乾淨與專業是最基本的。由於工作具有業務性質,因此無理的要求,公司員工也必須要有基本的禮貌。在面試時,有些公司會有禮貌方面的測試。

工時薪水

薪資成長:新進人員起薪約2萬5千元左右,如果能替公司做好獲利控管,公司會調薪,或是可以透過轉換公司來另談條件。一條龍式待遇約為5至10萬。也有談底薪加上獎金的方式計薪。這個行業跟景氣相當有關係,景氣不好時商品銷售數字會大量減少。目前因為電視媒體有些衰退,電視購物的購物年齡層也偏高,電視購物外製公司大多連同網路行銷一同進行,或是往中國大陸發展。

工作機會:自己成立工作室,盈虧自負。也可到電視台尋求主管職,成為商品開發經理等。或是受雇其他類型的公司擔任商品行銷,例如團購網站等。

討論區[前往論壇]