估算部：負責工程預算估算及提供表、建材及工料單價分析，工務助理配合提供建材工料相關資訊。
規劃部：施工計畫編制、施工圖說繪製、施工標準、施工品質稽核，由工務助理配合工程相關事務協辦。
土木部：主要評估各項施工方法，若工程期間圖說變更、施工方式變更等，則配合提供資訊及協調廠商意見。

Country Head指擔任某個國家的領頭,需全權負責所有業務,而職位等級依公司規模而定,有可能是課長/組長/區域經理/協理等不同職級.

在面試的時候，大概知道這個工作是負責公司與客戶之間的橋樑，主要進行一些提案、溝通以及客戶服務的部分，這和我原本在廣告公司AE的工作性質相似，銜接起來沒有太大的困難，實際就任後最大的差別在於商品類別，之前在廣告公司服務許多消費型用品的客戶，也有銀行信用卡類別客戶，但是沒有做過保險相關行業廣告，所以進入保險領域後，學習保險相關知識就變成一個很重要的入門檻，這也確實花了我很多的時間，才能夠漸漸了解及熟悉這個產業的運作方式。

Q3. 請問您在「產險直效行銷人員」的工作期間，最有趣的工作內容是什麼？ 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享？

那時候覺得很有趣的就是，因為負責電視購物的通路，所以有機會代表公司錄製節目成為廠商代表，從沒想過在電視上也可以賣保險，更沒有想到自己有機會上電視節目，很不習慣的是要錄製節目前的濃妝艷抹，以及製作人和主持人希望我們廠商配合的誇張演出，這和我的個性有很大的落差，但是因為自己是這個通路的負責人，所以也必須硬著頭皮學習如何適應電視圈的生態，所以可以說是一個有趣的學習經驗，當然因為最後的成效很不錯，這方面的業績獲得大幅的成長，這在當時也是令我感到成就感的來源之一～

Q4. 請問您在「產險直效行銷人員」的工作期間，最討厭的工作內容是什麼？ 有沒有感到挫折的情況可以分享？

直效行銷的內容有一塊是屬於電話行銷保險的部分，而我們PM的角色在於替銀行客戶端規劃資料庫行銷保險的相關活動，一邊處理的是銀行客戶端，另一邊還要負責電話行銷團隊的銷售數字追蹤檢討，每天、每周、每月都需時時刻刻檢討業績數字，若有未達標的部分，則需與電話行銷部門主管開會，共同討論原因及解決方案，以回報客戶績效表現。壓力最大的就是，往往不知道業績一直無法有起色，是否有真正的原因可以探討，並且提出有效的改善計劃，只能蒙著頭想，常想破了頭也找不到可以有效提升業績的方法，這時候除了要面對主管深深催促、耳提面命的斥責聲外，還要面對外部客戶的壓力，此外，對於電話行銷部門同仁的不滿情緒，也要有PM來安撫，所以可以說是蠟燭三頭燒。在想不到答案的時候，找不到解決方案的時候，挫折感就會產生了，因此，耐高壓是這個職位很重要的一個條件，如此才能夠在這樣子的多方壓力源下，仍然能夠找到自處知道。

Q5. 基於什麼原因，讓您決定離開「產險直效行銷人員」PM 這份職務?

那時候我在產險業已經做滿三年了，在思考著是否應該去壽險業觀摩看看，如果能夠有產險加壽險的經驗，應該能夠更完備我的專業。一開始想要轉換的時候，很擔心自己沒有壽險的背景，應該很難成功轉換，後來的轉換也是因緣際會，由於我在產險這家公司所負責的一個客戶，正是另一家壽險公司主要的客戶之一，再加上客戶經理的工作內容，在保險業大同小異，因此能夠有機會成功的從產險跨足壽險，當時我是非常開心的，而現在回想一路走來，我並非保險本科畢業，卻憑著一股傻勁和單純想要進入這個職場的想法，就抱著姑且一試的心態，也因為有一些相關的經驗才能夠成功地轉換，直到現在已經在保險領域十多年了！所以大家千萬不要覺得一定要有相關背景及本科系才有機會，重點在於我們有沒有把握每一個可能性，為自己創造有關聯的經驗。

Q6. 請問客戶經理的英文名稱是PM? 是Product Manager的簡寫嗎? 同事間有幾位PM呢? 是以不同的產品線還是不同的客戶來分工呢?

很多產業都有PM這個職位，不同公司對PM授予的權責與任務不盡相同，PM可以是Product manager或是 project manager的縮寫，Product manager主要針對不同商品進行開發或行銷企劃工作，而project manager較不focus在商品的研發，比較著重在行銷企劃執行或者是通路關係管理，因此這樣子的project manager中文名稱也可以稱之為客戶經理。之前任職的產險公司共有三位PM負責不同的通路及客戶,也會開發新的客戶,而不是負責商品的開發。

Q7. 綜觀您的職涯地圖，如果再回到校園，您會強化哪些領域或科目?

我很慶幸自己在學生時期加強英文聽說讀寫能力，就對我進入職場有很大的幫助，並且能夠順利進入外商公司。雖然沒有第二專長，將很難在眾多求職者中勝出，但是許多能力都是在職場中培養的，並無法在學生時代獲得，如果可以再回到學生時期，我想我會多學習電腦操作技巧、增加產業知識以及企劃和組織能力，有許多同學在學生時期考取許多證照，這當然很值得鼓勵，但是有證照不代表有能力，因此如何在進入職場後，像一塊海綿一樣盡力吸收相關知識，並且培養抗壓及挫折忍受力，另外溝通技巧和企劃簡報能力將會讓你容易勝出，最重要的是必須盡早找到職涯目標並且專注地從目標發展，才能累積自己的實力。現代是一個多工的時代，每一個人都應該具備兩到三個職場專長，並且能夠有效地發揮自己的專長，這樣就能夠在職場上無往不力了。

專案整合組：先釐清專案目的、洞察消費者需求、修正專案機制 (可尋求商情分析科的分析客戶行為)。
廣告規劃組：審核廣告視覺、分配規劃行內可曝光資源、與媒體代理商共同規劃外部媒體資源 (可尋求客戶關係科以電話接觸高潛力客戶，告知商品及活動)。
公關活動組： (1)協助商品和活動的曝光。包括新聞稿或記者會等各種方式。(2)CSR負起社會責任，透過協助他人，回饋社會，亦提升企業形象。(3)各項活動增強客戶黏著度和關係。如VIP高爾夫或演唱會。

以下是小礦工引述某位建築人的意見:
業界的人，通常只要聽到兒女說想要讀建築，都會回答：不要！
若是問卷要提供給高中生，或許可再加入大學生的問卷，因為大學的學習過程也十分辛苦。
每次大家在跨年或過假日的時候我們都在熬夜趕設計，大家哭成一片，邊哭邊做作業。
從大一開始，平常日就只能睡四個小時，交圖前睡眠時數更是極少，到了畢業前同學們的問候語常常是：你幾天沒睡？三天？五天？還是七天？

因為睡眠很少、精神不濟，我們很常出意外，以下舉幾個例子：
一、做模型的特殊刀片非常鋒利，女同學食指被刀削掉一塊肉，醫院說無法縫合，從此缺一塊；
二、我先生被美工刀切到大拇指，還好有指甲跟骨頭擋著，不然手指就斷了；
三、好朋友被桌上大型圓鋸鋸到手，血流不止直接送急診室；
四、學長熬夜後騎摩托車回家，在路上跟別人互撞，對方躺在地上是因為昏倒，學長躺在地上是因為睡著......
另外比較可怕的是，同事說她以前讀實踐大學時，通常一年會死一個人，基本上都是因為過勞（導致車禍什麼的）。
（上面這個因為我沒見過，不確定是不是真的，就沒有條列進去。）

除非真的很喜歡，不然學建築只會讓人感覺滿滿的痛苦，個人覺得高中生還是想清楚比較好，不要白白浪費人生。

不過不過！雖然大學時期真的會很累，但工作後就不一定了。
建築師事務所雖然機率比較低，但若是去建設公司、營造廠等等，要找到錢多事少離家近的工作，機率是滿高的。

1.工業工程系
2.因為醫院剛好擴建，需要工程及工安背景，本身所學剛好符合醫院所需，就這樣一頭栽入醫院工作。

Q2. 請問在就職前您對這份職務的工作內容有哪些認知? 正式上班後 ，實際的工作內容跟您先前認知有哪些落差?

一、負責機電、空調、消防、建築及室內裝修等，新建、改建、修建、監工等事項。
二、會多出許多行政作業:
1.巡檢保養紀錄
2.同仁排班事項
3.假日、夜間須值班
4.與包商討論新建工程或保養維修事項
5.醫院內部會議
6.同事間針對處理工務的溝通協調等事項
7.處理進及事件，如漏(沒)水、漏(沒)電等

Q3. 請問您在「醫療院所工務工程人員」的工作期間，最有趣的工作內容是什麼？ 有沒有覺得很有成就感的案例可以分享？

1.最有趣的工作內容，應該是和同事一起修水管的事項。有一次水管爆管，同事們為了要搶修破掉水管，全身淋的濕透透的，因正值夏天，所以同事也樂在其中，剛好順便消消暑，完成修復的工作。
2.最有成就感的工作就是，有一次颱風夜停電，同仁被夜班值班人員叫過來一起維修，經過幾分鐘的維修處理，醫院病房的電終於來了，隔天家屬知道這件事，都特別感謝醫院緊急狀況的處理，讓我們第一線的工務維修人員，覺得很有成就感的一件事。

Q4. 請問您在「醫療院所工務工程人員」的工作期間，比較枯燥的工作內容有哪些？ 有沒有感到挫折的案例可以分享？

1.比較枯燥的工作內容就是每天固定的巡檢，但這也是確保機電系統穩定度很重要的一環。
2.挫折感就是，很多人認為此職務屬於黑手不重要，讓我們不受重視，在工作時有時會力不從心，進而有轉換跑道的想法。

Q5. 請問基於什麼原因或時空背景，讓您決定離開「工務工程人員」這份職務?

會離開的因素很多，從公司的發展來看，當職務到達彼得理論時，一般人都會選擇離開，尋求更大的組織發展；從個人角度來看(職涯規劃)，向上發展是人必須歷經的一個過程。故通常離職的因素很多，無法從單一面向來看。
至於個人離開的原因，是想換另外一個新環境。

Q6. 您的下一份職務與「工務工程人員」比較起來，有什麼優缺點? 新的職務是否符合您的預期?

優點:
1.企業文化與環境不一樣，心理較具有積極性。
2.在企業工作會比較有彈性-隨需而變。
3.能學到更多的工程知識。
缺點:
1.新環境會要有些許適應時間。
2.競爭性較強會有些許壓力。
3.人事間的鬥爭較明顯。
新的職務會比舊的職務更具創新性，可以獲取更多的知識空間，故轉換跑道後有符合自己的預期。

Q7. 綜觀您的職涯地圖，如果再回到校園，您會強化哪些領域或科目?

1.心理學-心理學是人際關係處理及運用很實用的科學。現在公司招募人員都不用測試IQ，改測個性與特質，因為找對人才能做對事。
2.管理學-產、銷、人、發、財，任何事物都需要管理，故管理最重要就是將資源分配運用得當，讓績效展現最大化。
3.領導學-現在是團隊時代，故組織裏的靈魂人物就是主管，主管帶領團隊最重要的精神就是犧牲與奉獻，就能讓成員追隨。

一般情形下，建設公司會與廣告公司(代銷業者)配合銷售，負責之專案人員會定期至現場了解銷售情形，或現場配置一名專案人員協助銷售。若為建設公司直接銷售之建案才由業務部人員進行銷售，業務主任定期前往視察。

因為跨部門的製程通常涉及複雜的專業知識，而一般的工程師需要花費2-3年的時間去熟悉該部門的製程與機台，所以製程工程師通常不會在不同部門的製程中輪調。但一個部門中，通常包含眾多的製程與機台，所以部門的主管會希望資深的製程工程師儘可能的熟悉部門內的所有製程與機台。新進的製程工程師在一開始的時候只會先負責部門內固定的幾個製程與機台，待累積1-3年的工作經驗後，則會安排部門內的輪調，意指負責同部門中不同的製程與機台。