年度工作目標
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| | 黃色 客戶問題處理(60%)
橘色 健保相關專案開發(20%)
紅色 硬體相關處理(20%)
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醫療資訊系統主要於輔導醫療院所電子化相關，業輔工程師主要在於處理醫療診所在使用HIS系統所產生的問題，引導、輔導、以及協助院所相關業務。
配合健保局相關支付標準構寫系統、配合健保局系統的介接、相關廠商系統介接(影像、各式醫療儀器、診所相關病歷電子化)、以及診所在平日執行所產生的相關問題處理，例如稅務、硬體等…
職場
績效評核
客戶問題處理(60%)：快速並無痛感解決客乎端HIS系統問題。衡量標準為有效解決問題與客戶滿意度。
健保相關專案開發(20%)：包括雲端藥歷、健康護照、病歷互換中心、健保局相關政令異動等。衡量標準為專案完成度與有效業績。
硬體相關處理(20%)：相關維護、引導、升級等。衡量標準為有效業績。
日常工時分佈
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| | 黃色 程式測試與BUG處理(50%)
橘色 硬體相關處理(30%)
紅色 系統分析(10%)
綠色 潛在客戶開發(10%)
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工作內容
程式測試與BUG處理(50%)：快速並無痛感解決客乎端HIS系統問題。
系統分析(10%)：健保相關專案開發。
硬體相關處理(30%)：硬體相關維護、引導、升級。
潛在客戶開發(10%)：有寫程式與解決BUG，工時不定，基本的程式開發語法要懂!
崗位關係
上級：由各部門主管針對健保局政令異動佈達相關程式測試，針對診所相關影響作出相關應對。針對電子化未來走向的產品研發做出相關引導。
平行：各部門的配合，在影響最小的範圍內解決醫療院所相關問題，並協助醫療院所針對健保局所頒佈相關法則做出最佳應對。針對上級發布的命令達成客端相關資料蒐集，並配合相關硬體的配合研發、運作。
客戶：針對健保政令更動做出相關課程，政令引導，客端教用，以及客端相關硬體軟體設備的配合處理
任職要求
教育程度/經驗
- 學歷：一般要求為專科或大學以上資訊相關科系畢業，資訊管理學系、資訊工程學系一般會被視為資訊相關科系，研究所以上學歷不是必備的，但是對於面試以及未來的升遷多少會有幫助。
- 經驗：業輔工程師有1~3年的工作經驗才會被視為是一位可以獨立作業的稱職工程師。
特別知識和技能
- 系統分析：構寫系統前所做的SA相關動作，並針對系統目的做出正確系統面分析及判斷。
- 程式設計：基礎相關系統開發程式設計介面運用：C、C#、SQL、Visual、JAVA、HTML語法等。
- 專案管理：針對健保局或是未來新開發相關專案的處理
與職務相關的學校修課 ( 課程名稱 : 重要性5>4>3>2>1 )
- 計算機概論(5). 程式設計(3). 系統分析(3). 專案管理(3)
工時薪水
薪資成長：新手業輔工程師起薪約在兩萬五元左右，經過2~3年的歷練後，月薪有機會上看至三至四萬元以上。年終獎金多在1個月以上。
平均工時：正常上下班8小時，但會有值班問題，ONCALL解決客端問題，責任制。
工作機會：資深的業輔工程師有機會可以晉升為主任、副理、經理。
