從國外引進的電視購物在台灣一剛開始是由頻道主導，例如東森購物、MOMO購物…等，從商品開發到節目製作一手包辦，但由於電視購物產值龐大且商品開發企劃…等需要大量的創意以及人力協助，在蓬勃發展的時候，排隊上節目等著企畫的商品多到要排隊，有鑒於此，因此延伸出了外製單位可發展的空間。
電視台保留了所有的時段安排權，主持人跟製作人、導播安排權，並且設立在每一個時段必須要達到多少營業額的標準，若無法達到此標準，電視台即不會重播，也不會接受該商品再次上購物頻道進行販售。
而外製單位主要工作就是找到想要在電視購物中販售商品的公司，跟該公司協議如何拆分費用，協助該公司商品企劃包裝，安排節目內容，並且代為向電視購物頻道洽詢播映時段、拍攝、藝人來賓等細節。
商家委託外製單位合作則可不受限商品只能在一個購物頻道中出現，也可接收到較即時的服務。
電視購物的內容主要包含了三點：1.找到一個有利潤的商品、2.製作一個吸引人的節目，3.創造一個令人想購買的商品。
因此工作人員的能力包含了一般所謂的「商品業務」、「電視節目製作」、「商品包裝行銷」。
在電視台內分工相當細膩，商品開發、商品企劃、製作人…等都是不同的職位，但在外製公司需節省能力創造利潤，因此商品開發跟商品企劃通常會是同一人擔任。
而且為了配合商品的屬性以及電視台的安排、24小時都有可能需要進行工作。
現行電視購物外製公司大都以某某「行銷」、「顧問」、「廣告」為名，是否從事電視購物則需看他的工作內容、實績…等。根據了解由於對比於電視台的分工狀況，外製強調機動性以及人員精簡、節省人事成本才得創造公司利潤，因此規模也都不大，會是10人以下的小公司規模。
職場
績效評核
電視購物銷售成績(100%)：開發合作廠商，找尋、判斷有利潤之商品。包裝商品之特色以及賣點，對於消費客群的精準行銷。與電視購物台溝通節目製播主要元素例如主持人、導播、製作人、時段、重播門檻。邀請相關藝人、專家來賓進行商品試用、分享、推薦、製作VCR。衡量標準為節目播出時商品銷售數字。
日常工時分佈
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| | 黃色 電視購物節目規劃(50%)
橘色 電視購物商品開發(45%)
紅色 節目錄影(5%)
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日常工作
電視購物商品開發(45%)：搜尋商品、進行商品開發，與陌生廠商電話連絡、拜訪…等尋求合作。與廠商擬定合約/開會/或MAIL確認雙方對於產品的認知及包裝、利潤等有一製的想法。
電視購物節目規劃(50%)：撰寫節目流程、VCR腳本、主持人手卡，準備與電視台或是與廠商的會議資料。邀請藝人來賓、專家、廠商代表等進行代言、LIVE錄影或是VCR分享。確認製作物。
節目錄影(5%)：電視節目的錄影為一日多集，但電視購物的LIVE一個產品只有一小時。因此前一小時會進行藝人妝髮，重覆與藝人確認上節目要講的故事以及流程，現場商品擺設、製作物擺設，VCR試播。LIVE中則觀看後台商品銷售量，視銷售量可調整藝人是否多講效用、或是多講成分等…。錄影後發放藝人通告費，收拾現場商品，與製作人聊一下剛剛錄影狀況，回公司檢討剛剛錄影狀況。若為一般上班時間通常是繼續日常工作。
崗位關係
電視購物外製目前工時方面都是責任制，主要因為電視台也許可能安排你們的商品必須在凌晨1:00進行LIVE等原因而必須進行工作。依照每間公司不同制度分成一條龍與階層式兩種，一條龍是指從「客戶業務開發-製作企畫案-提案-執行」，都是同一人負責。階層式則是在案子各個階段，由不同單位負責，如商品開發部負責業務開發、企劃部負責製作企畫案、提案則由企劃部與製作團隊共同出席、製作團隊負責執行工作。以下介紹介紹崗位關係部分以一條龍式的公司為例：
- 上級：公司負責人/經理-負責督促每位工作人員，進行商品開發，進行商品是否有獲利空間之討論，企劃案的撰寫討論、與電視台高層溝通節目獲利門檻。
- 同儕：負責對外開發了解哪間廠商有提案的需求，拜訪了解客戶商品成本、售價及可包裝之重點，跟公司內部確認是否合作承接，合約簽訂，製作字卡、企劃重點。將客戶商品做好規劃及報價。向電視台提報。規劃商品需要哪些字卡、VCR、藝人…。洽詢相關人員、廠商進行會議，LIVE當天錄影，盯看產品的銷售後台，查看銷售狀況。 後續跟廠商相關收入拆帳、跟電視台洽談第二次錄影或是重播時間等。公司可能設有美工設計人員，進行美術品的製作。
- 部屬：新進人員通常擔任助理、學習以上相關流程。
任職要求
教育程度/經驗
- 學歷：一般要求為專科或大學以上畢業。商管、傳播等較為相關。
- 經驗：有做過相關傳播工作者，例如電視節目、廣告、行銷公司…者佳。也會願意接受一些具有熱誠的無經驗的工作人員。但一定是需要在校內有社團幹部、辦活動經驗等。有些公司需要連美術字卡都自行製作，因此有PHOTOSHOP、illustrator等軟體會列為必要條件。
特別知識和技能
- 能否被錄取的重要因素還有文字、溝通能力，在自傳、來回信件上面不可以有錯別字的情形，以及能否清楚且坦白表達個人經歷。工作上談話大忌是不懂裝懂，會被覺得不可信任，在公事上經常需要使用email來回確認雙方意見，打出錯別字也會被覺得專業程度很差，工作上會經常製作商品簡介、成分重點…等文宣品，錯別字會使人質疑無法完成校稿的工作。
- 跟人應對進退的禮貌以及外表給人的第一感覺。如同公關業給人的第一印象乾淨、專業是最基本的，由於主要工作具有業務性質，因此對於來參加的公司員工即使有無理的要求都必須要有基本的禮貌，因此在面試時，有些公司會有禮貌方面的測試。
職涯發展
薪資成長：無經驗新進人員起薪約在2萬5千元左右，能夠替公司做好獲利控管，公司會調薪，或是透過轉換公司另談條件。目前一條龍式待遇約為5-10萬。也有談底薪+獎金的方式計薪。這個行業跟景氣相當有關係，在景氣不好時商品銷售數字會大量減少，目前因為電視媒體的衰落，電視購物的購物年齡層也偏高，因此電視購物外製公司大都連同網路行銷一同進行、或是往中國大陸發展。
工作機會：
- 自己成立工作室，盈虧自負。
- 到電視台尋求主管職，成為商品開發的經理…等等。
- 受雇其他公司的商品行銷(ex:團購網站、一般公司…等)
