年度工作目標
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| 黃色 製作業務報表(60%) 橘色 轉診系統(20%) 紅色 各項會議紀錄(20%)
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聯繫各醫療院所轉診平台及回覆、執行每月門診表供民眾參閱、醫療行政業務統計(分科別、人數、以利各部門檢討與修正)、四癌篩檢之推廣業務、醫務會議進行與紀錄
秘書室包含勞工安全,固在醫院任何單位發生暴力事件時,皆會做記錄及處理同人問題。
職場
績效評核
製作業務報表(60%):院內重要業務
轉診系統(20%):院內人次增長來源
各項會議紀錄(20%):各部門間協調
日常工時分佈
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| 黃色 業務報表製作(30%) 橘色 滿意度調查(25%) 紅色 發文管理(20%) 綠色 門診表制訂(10%) 藍色 休診停診公告(10%) 藍色 回覆民眾疑問(5%)
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工作內容
門診表制訂(10%)
病患滿意度調查及員工滿意度調查(25%)
醫師休診、停診 公告(10%)
院內業務報表製作(30%)
公文、發文之管理(20%):公文對於醫院有相當的重要性,要妥善保管、保密
醫院電子信箱回覆民眾疑問(5%):如交通問題、門診問題
崗位關係
上級:院長-呈院內開會紀錄至院長室,每日、每月皆呈醫療業務報表給予院長核簽;每月轉入本院及轉出本院名單及原因彙整分析、報表。
同儕:業務交換核對,四癌篩檢提案及討論如何推廣方案。對於醫師方面:每月召開醫務會議,聯繫醫師間教育課程及業務。與醫務部關係密切,醫糾方面討論及處理。
外部客戶:轉入本院之病患,提供轉入後所處置及治療項目,給予他院資料參考。與衛生所聯繫,確認是否有個案需追蹤或轉介。
任職要求
教育程度/經驗
特別知識和技能
與職務相關的學校修課 ( 課程名稱 : 重要性5>4>3>2>1 )
- 醫務管理(5). 危機處理(4). 防範暴力(3). 緊急應變措施(2). 英文(1)
工時薪水
薪資成長:以年資增加、經驗增加,薪資方面漲幅空間大,院內受訓機會多、故專業度必定逐年增長。
每年固定時間主管考核評分,評分進步者調漲薪資。不適任者可調至其他單位,(如申報組、書記)