Windows應用軟體工程師  資訊軟體/研發部 | 【小礦工】

軟體開發範圍很廣，底層的例如BIOS、作業系統等，上層的如一般使用者在家使用的套裝軟體、遊戲或者網頁等。工作內容大致包含:

• 開發新軟體：開發軟體初期時，時間都花在研究可行性、訂定規格書、設計系統架構等，與同事溝通的、部門間的開會都會佔去不少工作時間，接著才是開發時間。
• 完成客戶新增的需求：即便一開始規格都訂好了，產品也發表了，客戶需求依然會陸續的新增，有時甚至會影響到原本設計的系統架構，此時，即便新增的功能很簡單，但你可能會花不少時間修改系統架構。
• 軟體維護與除蟲：當軟體開發完，通常會有測試人員負責測試是否有bug，當軟體開發到一個程度，都是會有bug的，複雜度越高，發生機率越大，這也是為何windows會常常更新的原因。對新手而言，軟體開發時間可能佔30%，除蟲時間可能就佔了70%，甚至更高。

寫程式，在於寫出讓電腦可以執行出你要的結果或者你想要解決的問題，所以問題分析和邏輯能力是很重要的，許多非資訊相關畢業的，但因為這方面能力是有的，所以即便從事一開始不熟悉的軟體開發工作，最終也是表現得非常好。相反的，若這方面能力沒有，即使是資訊工程相關科系畢業的，最終會因為這兩樣能力表現不佳，而退出軟體業。

軟體開發及維護(60%)：除蟲、完成客戶需求、提升軟體穩定度。衡量標準為進度是否在排定工作時間內完成。

上報主管(40%)：當完成一定的進度，或者甚麼主要功能完成，或者遇到甚麼問題，這些需要即時讓主管知道。一方面，可以讓主管隨時掌握最新狀況，若需要幫忙，他也能立刻幫忙協調。另一方面，也表現出對工作積極的態度，而不是被動的等待主管的指令。衡量標準為對工作的態度是否積極。

帶領新人(主任工程師以上)：與新人的互動、新人的表現、是否有教導新人、是否有成長，這些將成為主管判斷你是否適合升遷為管理職的基本標準。一般不列入績效內，因為還不算管理職。

會和主管討論工作項目優先權，所以可能今天一整天都在除蟲，明天則可能幫客戶家新功能。除蟲與開發新功能的工時比重約達90%。

除蟲(debug)：開發完應用程式後，即便通過測試部門完整測試，還是會陸續被通知到軟體哪邊有問題。有時是在Win8上沒問題，但在Win7上就有問題，也就是相容性問題。或者在IE上執行沒問題，但在Chrome上就有問題。

完成客戶要的新功能：在舊有的軟體上，繼續新增客戶要的額外功能。

開發新軟體：這通常機會不大，尤其是對新人來講，主要會著重在維護軟體部分。

重構(Refactory)(10%優先權最低)：當以上工作都告一段落時，會檢討之前寫過的程式碼，可能重新設計架構、或者設計新的演算法，讓程式更容易維護，或者讓CPU使用率、記憶體使用率更低。一般公司不太注重這部分，只有資深工程師才知道其重要性。

上層：一個團隊通常會有一個經理帶領，再往上層則是部門經理。一個負責任、有擔當的主管，通常會幫下屬擋掉許多事情，例如開會、客戶問題等，尤其軟體工程師特別需要這樣的主管，因為軟體工程師專長在於解決軟體問題，而非人的問題。相對的，一個負責任、積極的軟體工程師，除了每周會議報告進度外，若有完成新的任務，或者有新的進度，也最好隨時讓主管知道，讓他可以即時掌握最新訊息。

平行：同事之間，常需要一起開發大的專案，開發期間內，有問題則是直接當面討論，若有職責不清楚的地方，會另外請示主管裁定。

下屬：若有新人進來，通常會由主任工程師負責帶領及指導，其他則是負責自己的工作，不包含任何管理責任。

客戶：一般是不希望工程師直接面對客戶，而是由PM或者主管去處理客戶問題，除非技術上的問題，客戶需要比較詳細的內容，PM才會請工程師回答。

教育程度/經驗

• 一般會要求專科或大學以上資訊工程相關科系畢業，研究所是非必要的，但起薪通常會比較高，若是台、清、交、成畢業的，起薪有機會再多三至五千。有三年以上的工作經驗，比較會被視為有能力獨立作業的，工作也會比較好找。

特別知識和技能

• 底層：最好有唸過作業系統、資料結構和演算法，對於如何寫出高效能的程式，是非常有幫助的，程式語言最基本的要會C/C++。
• 上層：網頁語言包含HTML、CSS、JavaScript等,桌面應用程式包含C++、C#、JAVA等，資料庫語言SQL。如何設計高效能的程式，這部分則是跟程式語言本身有很大關係，這可以從網路上得到別人的經驗分享。
• 其他：想學程式語言，或者如何寫出好維護的軟體，或者學習一些除蟲的技巧，台北市的天瓏書局一定要常去，許多經典好書都有在賣。

職位簡單可分為: 新人會從助理工程師做起，工作能力表現佳的，會往工程師、資深工程師、主任工程師升遷，對管理職有興趣的，可升至經理帶領一個團隊。

薪資部分，大部分新人起薪可以從四萬左右起跳，年薪固定14個月，有些公司會另外有績效獎金、專案獎金。升到主任工程師時，月薪至少六、七萬。基本上，大公司月薪不會太高，但獎金發的多，所以年薪很容易破百萬。