法務行政人員  資產管理公司/行政部 | 【小礦工】

年度工作目標
   黃色   案件卷宗過濾整理及控管(40%)
橘色   公文整理留底及傳遞(30%)
紅色   資料申調(20%)
綠色   其他事項(10%)

法務部門(或其他部門)均有屬於單純行政面的前段工作,如收文、資料整理及管控、資料申調…等事務,由行政專員負責,因事務的龐雜、常態與規律性,一般常被認為是不太需要高專業度的工作,但行政專員作業的確實及速度關乎法務專員處理案件的效率,甚至是法催人員的績效,乍看人人能做的工作事實上舉足輕重。

職場

績效評核

重要文件及案件卷宗的過濾、整理及控管(40%):如客戶端送來待向法院申請強制執行的執行名義正本,法院發還的重要文件(如本票正本),或是特殊重要案件的卷宗等,都須經由行政專員做初步過濾、整理、掃描及登記入庫保管。法務專員通知向客戶行政窗口發出調件通知,或是法院發還後於一定時間內送還客戶等,行政專員亦擔任重要的過手角色。衡量標準為文件申調效率、文件歸卷完整度、文件控管程度。

公文的整理留底及傳遞(30%):公文事務的處理是法務專員每日重要工作之一,但公文寄到時的拆封、整理、掃描、發派則是由行政專員負責,行政專員有無快速進行前端處理並確實交付法務專員,對法務專員能否及時掌握案件應辦事項至關重要。衡量標準為公文整理留底速度、公文留底確實度。

資料申調(20%):強制執行案件過程中常須對法院提出債務人戶籍謄本、不動產土地建物謄本、地籍圖、共有人名冊….等資料,均由法務專員交辦行政專員協助申調,並由行政專員進行調回後的初步整理,及工本費用報帳。衡量標準為文件申調速度、報帳確實度。

其他事項(10%):如主管指派支援其他工作,或是對工讀生的工作指導、監督及工作分派等。衡量標準為工作完成速度、工讀生工作效率。

日常工時分佈
   黃色   公文整理分派及歸檔(25%)
橘色   應調資料的申請(20%)
紅色   調回資料整理及傳遞(20%)
綠色   文件控管及卷宗管理(15%)
藍色   申調或登報的規費報帳(10%)
藍色   執行法拍案件送報社登報(5%)
藍色   行政工讀生的指導及監督(5%)

工作內容

公文整理、留底、分派及歸檔(25%):將郵差送來公文拆封、掃描或影印,並分派給負責該案的經辦專員。法務專員處理完的公文交由行政專員進行後續整理歸卷。

重要文件控管及卷宗管理(15%):法務專員提出申請的重要文件由行政專員製作明細通知客戶行政窗口協助調來,調來後由行政專員初步整理(核對是否與明細符合、是否有缺待補)並掃描或影印留底後交付申請人,法院發回重要文件經法務專員確認交由行政專員整理填表送回客戶端。部分可由我方暫時保管文件則留底、登記後送入卷宗保管,送入卷宗的一連串工作由行政專員負責。

應調資料的申請(20%):法務專員通知行政專員應調資料的案件及應調資料類別後,由行政專員進行申請作業,如:戶籍謄本應影印公文並填寫申請書後先送客戶端蓋客戶端公司印,客戶用印完送回後再由行政專員統整交由外勤工讀生至戶政單位申調。

調回資料的整理、留底及傳遞(20%):調回資料須檢查是否完整、需要補調,確認無誤後進行掃描留底,某些需要製表的由行政專員製表完成後,再交由法務專員繕狀處理。

執行法拍案件送報社登報(5%):法務專員將到了拍賣流程,客戶端指定要登報公告拍賣期日的案件e-mail公文通知報社進行登報。

當日申調文件、或月結登報的規費報帳(10%):為方便作業,財會端會預撥部門文件申調費用,申調完畢後由行政專員核對、製表報帳;對報社的登報費用則是報社按月送請款單,由行政專員後續製表送財會端統整處理撥款給報社。

行政工讀生的工作指導及監督(5%):指導行政工讀生行政事務的處理方式,並監督檢核其作業成果。

崗位關係

由經理直屬管理,但實際業務內容與平行的法務專員有密切配合的關係,與行政工讀生亦為平行關係,但實際作業上如同師徒。屬內勤支援性質人員,不對外部客戶負責。

任職要求

教育程度/經驗

教育程度通常要求專科以上,不限科系。

因事務性質僅有所屬部門分工的細部差別,絕大多數都屬常態性工作,只要經過一定時間的教育訓練都可上手,因此工作經驗並非必備。

特別知識和技能

打字速度快(一般希望在中打75字/分 以上),細心,具良好溝通技巧。熟稔WORD、EXCEL等軟體。

工時薪水

薪資成長:由於工作難度門檻不高,資產管理公司行政人員一般薪水不高,常在月薪25,000~28,000元,身兼其他職務或培養專業較有機會提升薪資水平。

其他專業發展:

1.若長期於同單位累積經驗,可升遷為行政主管,基層行政主管月薪可望達到35,000元以上。

2.若有機會培養人事管理方面專長,亦可往人資部門或管理階層發展。