勞工健康服務護理人員  百貨公司/職安組 | 【小礦工】

年度工作目標
   黃色   員工健康促進(30%)
橘色   急救及緊急意外處理(30%)
紅色   實施各項計畫(25%)
綠色   辦理健康檢查(15%)

大家常聽到「廠護」或「職護」,指的就是這個職務。勞工健康服務護理人員的主要任務是關切職場員工的身心狀況,並協助預防職業病的產生。由於員工可能因超時或輪班工作,或是經常性暴露於如重金屬或輻射線等危害的作業環境中,亦或者因忙於工作而忽略自己的身體狀況,因此需要有專業的護理人員來幫助員工降低這些危害健康的情境發生。對於臨場服務的勞工健康服務護理人員,依現行法令規定必須辦理下列事項:

  • 給予員工健康教育、健康促進與衛生指導的策劃及實施。
  • 職業病及一般傷病的預防、健康諮詢與提供急救及緊急意外處理。
  • 安排員工預防接種及保健。
  • 協助雇主選配勞工從事適當工作。
  • 員工體格檢查、健康檢查紀錄之分析、評估、管理與保存健康紀錄。
  • 職業衛生研究報告及傷害、員工疾病紀錄的保存。
  • 協助雇主與員工及職業安全衛生人員實施職業病預防及工作環境之改善。

其中有關於「協助雇主選配員工從事適當工作」的項目,勞工健康服務護理人員會協助雇主評估及調動,並進行以下項目的協助:

  • 辨識與評估工作場所環境、作業造成的危害。
  • 提出工作環境安全衛生設施改善規劃之建議。
  • 調查勞工健康情形與工作關連性,並對健康高風險勞工進行健康風險評估,採取必要之預防及健康促進措施。
  • 協助提供勞工職能評估、職務再設計或調整之諮詢及建議。

勞工健康服務護理人員透過員工身體因素的了解,評估是否可能因工作環境危害而協助調整,希望能避免員工有職業病的情況發生。

職場

績效評核

員工健康促進(30%):定期給予衛生指導資訊,並且每個月必須辦理健康講座或健康活動。衡量標準為活動回饋、員工建議。

急救及緊急意外處理(30%):協助各類外傷處理及陪同就醫,處理員工職業病與一般傷病等。衡量標準為意外事件的紀錄、職業病危害的比率。

辦理健康檢查(15%):協助安排員工健檢,針對健檢紀錄分析及評估,並管理與保存健康紀錄。衡量標準為員工建議及回饋。

實施各項計畫(25%):協助職業安全衛生人員實施各項計畫,例如人因性工作改善、女性工作者保護、超時工作改善、職場暴力改善等計畫的執行。衡量標準為改善程度與進度。

日常工時分佈
   黃色   緊急意外處理(50%)
橘色   員工健康促進活動(30%)
紅色   實施各項計畫(20%)

日常工作

緊急意外處理(50%):醫護室必須提供緊急意外處理、員工心理健康諮詢、各類外傷處理及陪同就醫等。

員工健康促進活動(30%):規畫及準備員工健康促進活動,例如定期給予醫護周報、更換公司醫護海報、邀請講師辦理健康講座、舉辦運動或戒菸健康活動等。

實施各項計畫(20%):每年更新各類計畫並分配期間進行,各項計畫的紀錄必須妥善保存,並不定期勘查員工的工作環境,了解工作型態以利各項計畫進行。

崗位關係

上級:勞工健康服務護理人員一般是隸屬於職業安全部,通常由資深的職業安全管理人員擔任主管。有些較大的百貨公司,會由店經理擔任部門主管,底下設置副理,副理下才是職業安全管理人員。經理會負責績效考核、職安管理人員則負責分配待進行計畫即相關工作給勞工健康服務護理人員,並在過程中一同策畫並給予協助。

平行:職安人員是護理人員的夥伴,有些計劃是需要雙方共同參與。如果公司作業環境問題必須改善,也是由職安人員陪同勘查及巡場,並共同討論如何改善,最後才將計畫一同提交公司。另外,人資部門與勞工健康服務護理人員也是密不可分,例如在進行超時工作調查時,會由人資彙整資料給護理人員,再由護理人員挑出高風險員工,再給予衛教及進行改善。

部屬:勞工健康服務護理人員通常沒有部屬,除非公司招滿三位護理人員,才會挑選其中一位當作護理主管,並協助管理底下護理人員及分配護理相關工作。

任職要求

教育程度/經驗

  • 學歷:一般要求為專科或大學護理科系畢業,必須具有護理師證照。
  • 經驗:大部分公司會要求1至2年的醫院工作經驗。

特別知識和技能

  • 參加勞工安全衛生教育訓練受訓52小時,取得勞工健康服務護理人員證照。
  • 具備護理專業知識,針對職業病及上班族常見問題能正確回答及衛教或辦理講座。
  • 急救證照(BLS),大部分公司會要求一般急救證照BLS。

與職務相關的學校修課 (課程名稱:重要性5>4>3>2>1):所有護理課程都很重要,學校修課方面最相關的還是衛教及社區衛生以及內外科護理。有些學校修課未提及的部分例如職業衛生等相關計畫,則是在勞工安全衛生教育訓練的受訓課程才會學習到。

  • 社區衛生護理(5)
  • 內外科護理學(4)
  • 產科護理學(3):女性員工懷孕時必須關切員工狀況,並隨時注意工作是否造負擔,主動給予衛教並持續到產後一年。
  • 心理衛生(2):職場員工的心理狀況也要適時關心,必要時提供就醫協助。
  • 教學原理(1)

職涯發展

薪資展望:百貨業勞工健康服務護理人員起薪約在3萬2左右,有些公司會上看至4萬元。企業工作年終獎金大多為一個月。

平均工時:輪班制。每週工時40小時,通常不需要加班。

工作機會:資深的勞工健康服務護理人員有機會晉升為護理主管,但通常是大公司才有這機會。