Top Q服務業 企管顧問 專案部 人資專案管理師
如果公司的課程需求已經確定，人資專案管理師還要安排顧問來進行企業診斷或訪談嗎?
松誼企管 • 2021-02-22 18:16
人資專案經理協同企管顧問拜訪客戶，可以協助企業夥伴深入了解自己所提出的需求是否真的是自己所需要。曾經有個企業人資向我們的人資專案經理表達想安排同仁上有關溝通表達的課程，因為客戶管理階層認為同仁們在內部會議進行討論時，常常效率不彰或是誤解彼此的想法，他們希望透過溝通表達課程來改善這個問題。然而，經過我們的企管顧問與客戶訪談診斷後，發現問題點並不在客戶員工們的表達或理解能力，而是公司的績效制度以及本位主義出了問題，事後安排了我們所擅長的同理力課程，並針對績效制度做了適當調整後，才解決了客戶問題！
4樓
【＋】 2 回應 • 2021-02-21 22:50
Top Q生技業 生技藥廠 行銷部 藥廠產品經理
請問藥廠的行銷人員與業務人員在接觸醫生或醫院時如何分工?
MP • 2019-03-21 10:16
業務拜訪大部分都是業務人員負責，業務人員也是接觸客戶如醫師的主要人員，也跟客戶的關係最密切。保持與客戶良好的合作關係是業務人員的責任。產品行銷人員除了管理庫存與產品定位之外，也是要協助業務人員做好銷售，因此是”陪訪”的情況，其目的是為了了解目前業務與客戶的關係，以及蒐集醫師對於產品的各項意見，以作為行銷的參考。
1 • 2021-01-08 16:15
行銷人員的目的之一是了解目前市場的狀況，尤其是競品的狀況，以便調整銷售策略。
5樓
【＋】 3 回應 • 2019-03-20 22:43
Top Q廣告業 廣告設計 設計部 廣告平面設計師
1.初步討論
2.初稿(創意發想，通常會設計超過3個基本方向供客戶參考)
3.根據客戶選擇的草案做後續設計的完善(過程中有可能客戶臨時又否決已選擇的草案，這時最好重新再跟客戶討論一次，確定客戶真正想要的)
4.精稿
5.定稿
2樓
【＋】 回應 • 2018-06-04 20:05
Top Q建築業 建設公司 營業部 建商業務主任
請問一般建案可分為哪幾個階段? 專案的各階段有哪些重點工作?
小狐狸 • 2018-06-12 11:01
專案由確認執行開始分為：
(1)研展：市場調查、評估分析。
(2)企劃：依評估情形制訂行銷策略，一般會與廣告公司合作(代銷)。
(3)潛銷期：正式銷售前的宣傳、潛在客源開發。
(4)銷售期：客戶開發、房屋銷售、依銷售情形調整銷售策略。
(5)完銷及交屋：交屋情形、客服。
專案開始至結案，小型建案一般為2-3年，大型建案4年以上不定，規模較大的建設公司可能另立研展部門，及完銷後由客服部接管，時程上會有所差異。
4樓
【＋】 2 回應 • 2018-06-12 10:00
Top Q金融業 商業銀行 法金業務部 客戶盡職調查人員
請問「客戶盡職調查人員」與洗錢通報部門如何分工? 洗錢通報人員是否也會主動與客戶接觸要資料? 如果「客戶盡職調查人員」歸在洗錢通報部門合理嗎?
 • 2019-01-25 09:30
洗錢通報部門的作業是針對少數客戶已經確定有疑似洗錢的行為，銀行基於職責需要積極調查向主管機關匯報，一般來說為了不要打草驚蛇，都從銀行內部資料著手收集，若是需要進一步判定，也是有機會向客戶徵提資料以及接洽客戶詢問問題。但是客戶盡職調查作業是所有在銀行開立的帳戶都需要執行的作業，無論客戶交易是否有洗錢的徵兆，換句話說，客戶盡職調查是假設每個客戶都會洗錢的狀況下擬定的，基於過去法規與現在法規的差異，將漏洞補上，並且在未來需要對每一帳戶定期的重新執行審視，規模比洗錢通報部門大上許多倍，當然人力也會多上許多倍。有些銀行也許會將兩者編制在同一部門，不過就算是同一部門，專業還是不同，也會分成不同的小組。
4樓
【＋】 2 回應 • 2019-01-24 23:30
Top Q銷售業 海外代購團購 團購行銷部 海外團購專案經理
歐洲代購或海外團購業務的除了企劃團隊之外，客服團隊也是影響公司業績的關鍵角色，後續再來分享客服人員的工作內容！
3樓
【＋】 1 回應 • 2020-12-21 16:53
Top Q醫療業 醫院 工務部 醫院工務人員
請問醫院工務人員與工程公司及工程管理顧問公司的工作互動有哪些差異? 感謝
1 • 2022-07-05 13:48
一、工務人員都是負責院內機電小型工程修繕，所以大型工程都是專門職類工程公司負責施工，如電氣、空調及消防等。
二、新建或是整修工程，都會請工程顧問管理公司規劃、設計、監督等，因為很多專業項目都要簽證，如建築、室內裝修、電氣與消防等，
三、通常工程公司(施工方)都受工程管理顧問公司(設計或監工方)所監督。
4樓
【＋】 2 回應 • 2022-07-04 15:55
Top Q醫療業 醫院 體檢部 醫檢師
依照每家醫院的體檢量會有不同，我們醫院有淡旺季之分。旺季基本上都在外巡迴，有時只有上午，有時是一整天，更有時會到晚上。我們醫院還會到外縣市巡迴，一個禮拜都在出差。淡季則是基本上都在醫院，早上8點上班，下午5點下班。
2樓
【＋】 回應 • 2020-11-14 10:15
Top Q金融業 人壽保險 核保部 壽險核保人員
請問核保錯誤的意思是甚麼情況? 能否舉一例子簡單說明?
1 • 2018-07-12 00:09
保費主要是按照職業風險來劃分，若是未調查清楚保險人職業身分，萬一發生職業災害，除保費未達到一定程度之金額外，傷害給付也會增加企業保險支出，故投保人年齡、身分、職業、嗜好、健康、家庭及經濟狀況等，都是核保要注意的地方。

4樓
【＋】 2 回應 • 2018-07-11 23:31
Top Q軟體業 軟體開發 美術部 2D美術人員
請問以2D美術人員的工作順序來看, 是不是先做出示意圖讓客戶看, 再開始繪製美術素材呢? 至於視覺編排設計是最後階段嗎?
MP • 2019-07-31 23:15
取得案子前，會先出示意圖給客戶看，
取得案子後，會先出比較細節的示意圖，讓程式人員了解，
再進行美術素材繪製，
並會在出各個DEMO驗收期間，進行全部畫面的視覺調整。
4樓
【＋】 2 回應 • 2019-07-31 09:50
Top Q醫療業 醫院 護理部 外科病房護理師
請問每月主題衛教的對象是病人還是其他醫護人員? 由護理師負責報告嗎? 可否舉一個外科衛教題目?
5樓
【＋】 3 回應 • 2020-06-19 16:51
Top Q金融業 商業銀行 信用卡處 聯名卡業務人員
信用卡聯名卡人員與行銷企劃人員都要追蹤合作廠商的發票，請問是同一件事嗎？是否重複了？
1 • 2024-05-25 21:54
每一個部門都會負責到發票的業務，而處理發票做的事情是一樣的，只是各部門負責處理各部門自行洽談的廠商款項及發票，最後發票才會一併送至帳務組進行撥款動作。
4樓
【＋】 2 回應 • 2024-04-25 21:43